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發展合作手冊/合作與溝通/組織與團隊中的溝通氛圍

來自華夏公益教科書,自由的教科書,共建自由的世界

氣候是指一個組織的氛圍。更具體地說,氣候是指人們在一個組織內感受到的支援或防禦的氛圍。它是組織文化不可分割的一部分。他們是否感到安全?得到保護?受到讚賞?他們是否相信自己的意見很重要?他們是否知道當他們有話要說時,他們有一種表達方式,這樣他們的話會被聽到,人們會傾聽並認真對待他們的想法或評論?整體組織氛圍還包括組織的溝通氛圍,即人們在工作中感覺有多自由地進行溝通,特別是關於壞訊息或負面資訊。當人們感到害怕報復而無法溝通壞訊息時,組織會失去關於其運作方式的寶貴資訊。

在一個存在積極溝通氛圍的組織中,資訊會更加自由地流動,但在存在負面溝通氛圍的情況下,資訊可能根本不會流動,尤其是在最需要的時候。支援性的溝通氛圍有助於更好地交流資訊,營造更積極的工作環境。 組織的氣氛可以比作天氣,它是人們在組織內部感受到的氛圍。它是組織文化不可分割的一部分。更具體地說,組織氛圍是指人們在一個組織內感受到的支援或防禦的氛圍,以及他們對傳送和接收資訊的感覺。

為了建立一個支援性的溝通氛圍,你需要傳送承認努力、創造力和團隊合作的資訊,讓員工參與決策過程,建立信任,這種信任透過一致性、一致性、可靠性和完整性來維護。僅僅成為一個友好的經理並創造一個良好的溝通和工作環境是不夠的。你還必須透過強調高質量和建立高績效目標,向員工傳遞挑戰感。

發展合作在合作伙伴擁有共同利益的情況下,在他們都將從發展過程中獲益,以及他們在共同分析問題、設定目標並共同努力實現預期變化的情況下,才能發揮最佳作用。這需要一個健康的 溝通氛圍,在該氛圍中,所有合作伙伴的利益得以整合,從而實現 正和關係。 更多內容見 ⇒ 參與式方法


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本手冊的基本假設是,發展援助組織最佳的管理風格是設計和管理其自身及其 文化,使其成為 

這三個因素的結合促進了 溝通氛圍 的培育,從而實現戰略性、協作性和成本效益,並具有創新性和問責制。

如何建立健康的溝通氛圍
學習型組織
員工賦能型組織
重新定義溝通

主要的媒體邏輯沒有幫助創造一個健康的理解氛圍,也沒有幫助人們理解現實 - Gualtieri




為了建立一個支援性的溝通氛圍,你需要傳送承認努力、創造力和團隊合作的資訊,讓員工參與決策過程。
我們可以將所有的人際關係分為兩大類:"零和遊戲"和"正和遊戲"。
我們在人類社群中互動的方式決定了我們與社會和自然環境互動的方式。
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