使用華夏公益教科書/破壞
垃圾郵件是指外部團體試圖將華夏公益教科書用作廣告工具。垃圾郵件傳送者，通常是自動垃圾郵件程式，在各種頁面上插入指向外部商業網站的連結。
破壞者並非出於經濟目的。他們透過新增不合適的頁面和內容來破壞專案。
華夏公益教科書過去曾出現過幾種常見的破壞型別。其中一些型別已透過技術措施得到緩解。一些隨著時間的推移對破壞者來說已經不再流行。還有一些偶爾使用。總的來說，華夏公益教科書的垃圾郵件和破壞行為非常少，尤其與曾經的情況相比。然而，這是一個永遠不會完全消失的問題，我們的管理員和破壞者戰鬥者應該為此做好準備。
- "同性戀者朋友" 破壞
- 這種破壞是指一個不成熟的編輯對他們線上下認識的其他人發表不恰當的言論。通常，這被認為是在一個看起來“官方”的地方釋出侮辱的一種簡單方法。這可能是諸如“約翰是同性戀”或“莎拉是妓女”之類的評論，通常在單個頁面上毫無預兆地插入。其目標是侮辱目標，而不是破壞華夏公益教科書專案，因此，這種型別的破壞通常出現在不受歡迎且訪問量很少的頁面上，只有攻擊者和受害者可能會檢視。由於目標不是破壞專案，因此這些型別的破壞者並不嚴重，不需要嚴厲處理。
- 影像破壞
- 這指的是將不合適或色情圖片上傳到華夏公益教科書（或不恰當地使用預先存在的圖片），並將其新增到多個頁面。這種破壞的特別困難形式是在流行模板中插入圖片，這會導致不合適的圖片在許多地方顯示。這種破壞曾經非常普遍，但新的技術措施使其對破壞者來說不再那麼有吸引力。新帳戶必須等待 4 天才能上傳圖片，正是因為這種破壞行為。
- 頁面移動破壞
- 頁面移動破壞是指破壞者將頁面重新命名為不合適的名稱。一個溫和的例子是將主頁移動到主頁上的輪子！。這種破壞行為曾經像圖片破壞一樣非常普遍。然而，新的技術措施，如快速恢復頁面移動和要求新使用者在移動頁面之前進行自動確認，有助於減少這種情況。
- 人身攻擊破壞
- 這種破壞行為代表了對華夏公益教科書上的一個或多個編輯的人身攻擊，可能包括圖片破壞、頁面移動破壞或其他型別。常見的目標通常是管理員和活躍的破壞者戰鬥者，他們引起了破壞者的個人興趣。這種破壞行為通常發生在 User: 和 User talk: 名稱空間中，尤其是在被攻擊者的使用者和使用者討論頁面上。
- "這是真的嗎？" '破壞'
- 這是一種非常良性的破壞行為，新使用者和不確定的使用者在頁面上釋出測試編輯以檢視維基是否真實。這種破壞行為，在大多數情況下甚至不被稱為“破壞”，比過去不那麼普遍了，僅僅是因為社會已經更加熟悉維基，人們對維基感到驚訝的程度較低。這些型別的編輯應該被重定向到華夏公益教科書：沙盒或使用者的頁面，而不是發生在內容或討論頁面中。這些使用者通常只是出於好奇，通常不應該因為這種行為而被封禁。
- 頁面清空破壞
- 這指的是使用者從頁面中刪除所有或大量內容的破壞行為。刪除所有內容在特殊：最近更改中會很明顯，因為系統會自動插入一條訊息，說明頁面已被清空；刪除大量內容會建立(-14,528) 警報。頁面清空並不總是破壞行為，有時它是編輯和創作過程中的一個正常部分。注意這些型別的編輯，如果你擔心的話，不要猶豫，還原它們並開始討論。
- 編輯摘要破壞
- 使用具有破壞性和不合適的編輯摘要，作為醜聞編輯的一部分，甚至是作為看起來正常的編輯的一部分，仍然被認為是破壞行為。這些不良的編輯摘要訊息可能會永遠保留在頁面的編輯歷史中，直到管理員或擁有監督訪問許可權的使用者將其刪除。
還有幾十種其他型別的破壞行為，許多重複的破壞者有獨特的簽名，可以用來識別他們的破壞行為。但是，這些是您需要注意的一些主要型別。
一些華夏公益教科書使用者會檢視最近更改列表，以嘗試監控破壞行為。其他使用者會監控 IRC 上的破壞者警報。有時使用者會發現破壞行為並在管理協助閱覽室報告他們。一個優秀的管理員應該將這些頁面新增到他們的監視列表中，或者找到另一種方法來及時瞭解破壞行為。
許多型別的破壞行為在最近更改列表中會變得很明顯，例如頁面移動破壞、編輯摘要破壞或頁面清空。
在對抗破壞時，首要任務是封禁違規使用者。封禁時長取決於各種因素。一旦使用者被封禁，您就可以開始還原破壞者的編輯。
但是，如果有許多破壞者，則需要 checkuser 的幫助來確定破壞者來自哪裡。Checkuser 可以確定多個破壞者帳戶是否來自同一臺計算機，如果是，則可以一次性封禁所有帳戶。Checkuser 的另一個好處是，當破壞者的來源被封禁後，無法從該計算機建立新的破壞者帳戶。以下是在處理破壞者時需要遵循的一般清單或劇本
- 首先封禁破壞者或破壞者。
- 如果有許多破壞者，請在WB:AN上釋出一條訊息，以尋求 checkuser 的幫助。如果沒有 checkuser 線上，可以聯絡元維基上的管理員來完成此任務。
- 如果存在大量破壞行為，請在WB:AN上請求幫助進行清理。
- 透過還原破壞者進行的所有頁面編輯來開始清理破壞行為。
如果破壞者建立了不合適的頁面或上傳了不合適的圖片作為破壞行為的一部分，則無法還原它們，需要刪除它們。管理員可以刪除頁面，而其他使用者可以使用{{刪除}}標記頁面。
關於破壞行為的討論中有一個關於開放代理的討論。開放代理是一個網際網路 IP 地址，可供其他人使用。結果是，一個人可能看起來是在使用開放代理進行編輯，而隱藏了他們的真實 IP 地址。WMF 的政策是，開放代理應該被封禁一年。雖然這並不總是理想的（許多人依賴開放代理進行正常的網際網路訪問），但它確實極大地減少了破壞行為。
一些管理員選擇批次封禁開放代理，一些管理員選擇不理會。從技術上講，可以無限期地封禁開放代理，但如果管理員不想這樣做，我們不會強迫他們這樣做。
一些破壞者非常堅決，可能會使用多個使用者帳戶和多個 IP 地址（通常是開放代理）進行攻擊。有時，這些攻擊會讓人感到不堪重負。以下是一些應對棘手破壞者攻擊的技巧
- 先封禁，後還原
- 這樣，破壞者就不會在您去清理之前的混亂時製造更多的混亂。此外，被封禁的使用者可以在他們的使用者討論頁面上請求解禁。這意味著，如果一個人被錯誤地封禁，則可以解除封禁。
- 使用機器人回滾
- 這種高階技術將洪水式破壞和還原隱藏在特殊：最近更改中。
- 尋求幫助
- 即使是經驗豐富的管理員在處理棘手的破壞行為時也可能需要一些幫助。多個使用者和管理員應該共同解決問題。普通使用者可以透過在管理員協助釋出請求或在IRC報告來尋求管理員幫助。請記住，即使是非管理員也可以撤銷頁面編輯或（對於審閱者）將頁面恢復到頁面歷史記錄中的良好版本。管理員真正需要的只是阻止破壞者和刪除頁面。
- 關注最近更改列表
- 一些使用者在 IRC 上即時關注列表，但每隔幾分鐘重新整理一次Special:Recentchanges頁面也是不錯的選擇。確保你跟蹤哪些頁面正在被攻擊，以及清理工作進展順利的地方。
- 暫時保護頁面
- 管理員可能需要在短時間內保護通常不會被保護免受編輯的頁面。如果破壞者持續地反覆攻擊一個頁面，保護該頁面會減緩破壞者的速度（或者使破壞者完全失去興趣）。如果需要保護一個流量很大的頁面（例如閱覽室或其他討論頁面），請在頁面上留下關於保護的留言。
封禁和解禁
[edit | edit source]封停用戶是打擊破壞行為的必要武器。然而，除非在極端情況下，否則幾乎不應該封禁非破壞者。封停用戶可能會造成很大的破壞和沮喪。因此，除非是明顯的破壞行為或連續垃圾郵件，否則不應封停用戶。但是，封禁並非萬能解決方案，封禁管理員可以設定許多選項來影響封禁的執行方式。
封禁時長
[edit | edit source]封禁時長是管理員可以修改的最明顯的選項。使用者可以被封禁最短時間為幾分鐘，最長時間為無限期。在決定封禁時長時，管理員應檢查過去類似封禁的時長，以及違規行為的嚴重程度。
對那些有破壞行為但行為像新手使用者（新增“同性戀朋友”的破壞行為或進行測試編輯）的使用者，應該先進行溝通。如果他們沒有回覆訊息，可以暫時封禁他們。如果你暫時封禁了使用者，請在他們的討論頁上留言，解釋封禁的時長、封禁的原因以及對他們恢復正常編輯的預期。一些使用者在那之後會直接消失，而另一些使用者會吸取教訓併成為這裡正常的編輯者。
有些使用者並不那麼無害，實際上他們會竭盡全力破壞專案。這類使用者被稱為“破壞者”，可以更加突然和嚴厲地處理。這類使用者只對破壞感興趣，並沒有嘗試，他們永遠不會成為正常的編輯者，也不需要被警告或善待。專門為了破壞目的而建立的賬戶可以在未經警告的情況下立即被無限期封禁。
封禁理由
[edit | edit source]有一個下拉列表列出了最常見的封禁理由。如果可能，當用戶因常見違規行為被封禁時，應從列表中選擇一個理由。有時，封停用戶的理由不適合現有的解釋，需要自定義解釋。在解釋使用者封禁時，請儘可能詳細地說明使用者被封禁的原因。這些理由將顯示在日誌中，以便未來可能考慮解禁請求的管理員參考。
封禁選項
[edit | edit source]在封停用戶時，有三個選項可能會對使用者產生深遠的影響。其中一些選項比較含糊。
- 阻止建立賬戶
- 阻止建立賬戶意味著，如果一個 IP 地址被封禁，使用者將無法從該 IP 地址建立任何賬戶，直到封禁到期。這主要用於破壞者從單個源 IP 地址使用一系列傀儡賬戶的情況。
- 自動封禁該使用者使用的最後一個 IP 地址以及他們嘗試從此地址編輯的任何後續 IP 地址
- 第二個選項通常被稱為“自動封禁”，用於封停用戶名時 IP 地址未知的情況。這個選項會封禁該使用者、封停用戶的 IP 地址以及使用者可能嘗試使用的任何其他 IP 地址。這可能是一個非常有價值的打擊破壞行為的工具，尤其是在懷疑使用傀儡賬戶並且沒有 CheckUsers 可用進行檢查的情況下。關於這種封禁，需要注意兩點：
- 這可能會導致大量 IP 地址被自動封禁，包括許多合法使用者共享的代理地址（例如 AOL 共享 IP 地址）。
- 每個封禁都會在封禁日誌中單獨顯示，要刪除封禁或修改封禁時間，需要單獨檢查每個封禁（這可能會變成一個相當大的數字）。
- 阻止使用者傳送電子郵件
- 預設情況下，被封禁的使用者可以向其他使用者傳送電子郵件。這對討論封禁或請求解禁很有幫助。但是，那些明顯的破壞者或垃圾郵件傳送者應該被撤銷這個權利，以防止垃圾郵件或破壞性電子郵件。
更改封禁引數
[edit | edit source]歷史上，要更改封禁設定，必須先解禁然後重新封停用戶。最近，這一情況發生了改變，管理員可以更改設定而不必解禁。使用“更改封禁設定”連結，或者直接使用Special:Block/User。
部分封禁
[edit | edit source]歷史上，封停用戶的唯一方法是阻止他們編輯整個網站。隨著部分封禁的引入，現在可以封停用戶，例如，封禁他們編輯特定的教科書。如果貢獻者只在專案的那一部分（例如，編輯戰）有問題，而在其他方面是一個有貢獻的編輯者，這將非常有用。還可以允許完全編輯，但只阻止電子郵件訪問。
解禁請求
[edit | edit source]使用者可以在自己的使用者討論頁上請求解禁。管理員應諮詢執行封禁的管理員，除非是明顯且無爭議的情況。管理員可以自行決定解停用戶，或者與使用者討論解禁的條件。但是，應謹慎行事，因為許多破壞者利用虛假的解禁請求作為另一種形式的騷擾和破壞行為。濫用編輯討論頁功能的使用者應該被撤銷該功能。以前，這是透過完全保護頁面來實現的，但管理員現在可以調整封禁設定，禁止被封禁的使用者編輯使用者討論頁。如果來自 IP 地址或新賬戶的濫用行為持續存在，則應在封禁其他使用者/IP 地址之外進行保護。
CheckUsers 可以訪問公眾或管理員無法訪問的私有系統日誌。標記為{{checkuserblock}}或“per CU”等的封禁，不得在未與專案 CheckUsers 協商的情況下解除。
緊急情況：惡意管理員
[edit | edit source]最糟糕的情況可能是惡意管理員或官僚賬戶。在華夏公益教科書上從未發生過，但已在其他維基上發生過，特別是英文維基百科和英文維基詞典。通常，這種情況發生在管理員的密碼被破壞者發現時。在維基百科上，管理員對專案感到不滿並進行負面行為也不足為奇。破壞者使用管理員的賬戶，或者心懷不滿的管理員，就可以開始瘋狂封禁普通使用者、刪除頁面和解禁其他破壞者以破壞專案。
一個快速的解決方案是封禁惡意管理員，他們只能封禁你（管理員不能再解禁自己）。官僚無法降級管理員，因此此後唯一的幫助將來自維基媒體基金會管理員 at Meta。如果遇到惡意管理員，首要任務是讓大家向管理員請求幫助，或者儘可能封禁惡意管理員。一旦管理員被降級和封禁，清理工作就可以開始。
這種情況是所有華夏公益教科書使用者，尤其是那些擁有額外工具的使用者，應該選擇強密碼並（對於管理員）考慮應用雙因素身份驗證的主要原因。如果破壞者能夠訪問你的賬戶，他們不僅會對專案造成長期損害，還會損害你的聲譽。