WikiSkills 手冊/協作核心能力
為了確定教育和培訓如何充分地為學習者準備生活和工作，需要確定哪些能力是相關的。諸如《學習的未來：為未來的工作學習新技能的新方法》或 Redecker 等人（2011 年）的報告《學習的未來：為變革做好準備》[1] 得出結論，個性化、協作和非正式化（非正式學習）將成為未來學習的核心。同樣方向，Lehttinen 等人（1999）[2] 指出未來情景，個性化、協作和終身學習將成為未來最重要的因素。
由於勞動力市場和經濟框架的快速和持續變化，橫向技能變得越來越重要。
促進終身學習包括提供完整的教育，涵蓋當今社會所需的必要基礎知識和能力。
歐盟建議將關鍵能力定義為能力、知識、態度、資質和學習意願的結合。關鍵能力代表了一個多功能、可轉移的組合，其中包括所有個人在個人充實、融入和就業中所需的知識、技能和態度（歐盟委員會，2010 年）[3]。
關鍵能力，作為這三個方面（知識、技能和態度）的結合，對於基於知識的社會中的每個人來說都是至關重要的。這些能力透過提供靈活性和適應性、滿意度和動力，為勞動力市場以及社會凝聚力和積極公民身份領域創造價值。
在 職業教育與培訓（VET）環境中，能力傳統上一直髮揮著主要的重要作用。但是，當前的趨勢主張增加和修改能力以及評估能力的方式。在許多情況下，能力一直透過教師的觀察進行評估。這種傳統在能力與具體學習目標之間的脫節方面存在缺陷。
關於終身學習關鍵能力的建議（2006 年）以及歐洲參考框架（2006 年）[4][5] 將能力定義為與每個情境相適應的知識、技能和態度的結合，對於知識型社會中的每個人來說都是至關重要的。它們透過提供靈活性和適應性、滿意度和動力，為勞動力市場、社會凝聚力和積極公民身份創造附加值。關鍵能力是所有個人在個人充實和發展、積極公民身份、社會融入和就業中所需的那些能力。在這個框架內，定義了八項關鍵能力。
- 母語交流：以口頭和書面形式表達和解釋概念、想法、感受、事實和觀點的能力。
- 外語交流：在母語中進行交流的主要技能維度、調解和跨文化理解的能力。
- 數學能力和科學技術基礎能力：培養和應用數學思維以解決日常生活中一系列問題的能力。使用和應用解釋自然世界的知識和方法。
- 數字能力：批判性地使用資訊社會技術，從而掌握資訊和通訊技術 (ICT) 的基本技能。
- 學會學習：根據自身需求，追求和組織自己學習的能力。
- 社會和公民能力：以有效和建設性的方式參與社會和工作生活的能力。
- 主動性和創業精神：將想法付諸行動的能力。它包括創造力、創新和冒險精神等。
- 文化意識和表達：欣賞在各種媒體中表達想法、經驗和情感的創造性表達的重要性。
這些能力包括傳統的技能，如母語交流，但最後 5 種能力被認為是橫向的：數字能力、學會學習、社會和公民能力、主動性和創業精神以及文化意識和表達。
該框架旨在成為歐盟國家的參考工具。這些國家中的大多數正在更新其職業教育和培訓體系，以便實現所定義的教育目標。職業教育和培訓的歐洲學分制 (ECVET) 便於學習成果的累積和從一個資格體系轉移到另一個資格體系。主要目標之一是跨國流動，以實現它們之間的更好可比性和相容性。例如，在 ECVET 中，可以識別、累積和轉移在另一個國家停留期間獲得的與工作相關的技能和知識，以便這些經驗有助於建立公認的職業資格。
在 VET 框架中，有一些技術組成部分有助於組織培訓方法。VET 內容是基於以下內容組織的
- 資格設計：這包括學習成果單元作為資格組成部分，由一組連貫的知識、技能和態度組成，這些知識、技能和態度可以進行評估和驗證。有幾種評估學習成果的舉措，其中學分被用作工具，以數字方式分配每個單元相對於資格的重要性。
- 學習成果的累積過程：此過程基於學習成果的評估、驗證和認可。有一些不同的工具可以促進這種評估。除此之外，在這個專案中，我們重點介紹了基於徽章的認證工具，這些工具可以幫助學生參與學習，並拓寬所有年齡段的學習者獲得和展示其技能的途徑，以及對正規教育未認可的軟技能的認可。此外，基於徽章的評估有助於在場景之間轉移和認可能力。數字徽章是成就、興趣或隸屬關係的表示，它具有視覺性、線上可用性，並且包含元資料，包括有助於解釋活動背景、意義、過程和結果的連結（Gibson，2013 年）[6]。開放徽章與 ECVET 框架密切相關，因為徽章可以用來在個人生活中的同儕、興趣和學習環境中傳達學習。在維基經濟學專案中，協作技能與開放徽章密切相關，因為開放徽章可以幫助證明、認可和驗證各種技能和專業資格，這些資格通常不在 VET 環境中甚至不在專業框架中得到認可。
我們的方法強調理解以下重要性：在先前定義的關鍵能力中，協作策略至關重要。這些能力的發展與 ECVET 框架完全一致。它們都基於一種社會建構主義方法，在這種方法中，學習者是超越時間和空間限制發生的教學和學習過程的核心。
作為 WikiSkills 分析的結果，已經確定了一套 10 種能力，可以透過採用維基文化來培養。這個框架與終身學習關鍵能力之間的聯絡是顯而易見的，考慮到例如，關鍵能力的獲取與平等原則和所有人的機會密切相關。這在 21 世紀是相關的，在這種情況下，特別是經濟背景正在不斷重組，某些部門對合格人員的需求正在增長。Wikiskills 訓練方法 確定了一套關鍵能力，這些能力是透過在教育環境中使用維基環境來促進的。[7]。
這些提議的維基技能能力已在 ECVET 框架內進行調整，旨在促進團隊工作方法的發展，主要側重於
- 數字能力
- 學會學習
- 人際交往、跨文化和社會能力
- 公民能力
- 創業
自 2005 年以來，歐洲高等教育學分轉換和積累系統 (ECTS) 一直在應用，目前大多數歐洲國家正在朝著職業教育與培訓學分融合的方向發展。
ECVET 體系中的資格描述如下：
- 資格設計：學習成果，分組為單元，可能提供學分（和分數）以建立個性化的學習路徑。從這個意義上說，維基經濟學專案側重於推廣與維基和協作方法相關的內容；
- 學習成果積累：學習成果的評估、驗證和認可。維基經濟學專案的評估和驗證建議與開放徽章計劃相關聯。此外，開放徽章可以幫助證明、認可和驗證不同的技能和職業資格。這種方法可以展示對獲得能力的認可，以及確定評估透過使用自由文化和維基方法開發的關鍵能力的獲取標準；
- 轉移過程。
下表列出了關鍵的維基能力，並以等級的形式對其進行了描述，目的是為每項能力定義 3 種不同的資格檔案。這些熟練程度分別為“初學者”、“中級”和“專家”，並描述了學生應該瞭解什麼、理解什麼以及能夠做什麼來發展每項能力。這些資格檔案可以應用於所有職業教育與培訓專業領域
| 能力 | 初學者 | 中級 | 專家 |
| 創造力與創新 | 能夠提供很少或沒有新的想法來解決問題，或者提供不可行的想法。 能夠指定該想法的應用，但沒有提供實施細節。 |
能夠提出一些新的想法來解決問題，但不一定來自不同的視角，也不一定可行。 能夠指定該想法的一些不同應用，並提供一些實施細節。 |
能夠提供一些新的、非傳統的想法，並來自不同的視角，來解決問題。此外，這些想法是可行的。 能夠將該想法的應用應用於特定情境，並提供實施細節。 |
| 批判性思維、解決問題、決策 | 無法對問題的基本部分或情況進行解釋。 無法分析與問題相關的主要問題。 能夠為提出的潛在問題、衝突情況或困境提出一些解決方案。 能夠以很少或沒有論據或證據來支援建議。 |
能夠部分識別和總結問題、困境或情況。 能夠部分解釋問題，但無法識別問題是由什麼造成的以及如何造成的。 能夠對問題的某些基本部分提供解釋。 能夠部分掃描與問題相關的問題， 能夠為潛在問題提出有限的解決方案。 它還支援一些建議論點，並提供一些現實且非膚淺的證據 |
能夠清楚地識別和總結問題、困境或情況，並詳細解釋問題的原因和方式。 能夠提供準確的解釋，並彙編問題的基本要素、情況或困境。 能夠對問題的核心問題和主要論據進行詳細分析、情況或困境。 能夠為潛在問題提出解決方案。 能夠提出批判性的、清晰的和簡潔的建議，這些建議基於可靠的論據，併為每項解決方案提供證據。 |
| 學會學習 | 對自己的技能和知識缺乏瞭解。 無法管理和控制能力和知識。 無法有效地處理所需的資源和智力工作技術（搜尋和選擇適當的資訊、編寫資訊等）。 |
對自己的技能和知識瞭解不足。 能夠管理和控制技能和知識，但效果不佳。 能夠管理一些資源和智力技術，但並不總是有效（搜尋和選擇適當的資訊、編寫資訊等）。 |
能夠意識到自己的技能和知識。 能夠管理和控制技能和知識（儲存、將資訊轉化為知識、學習遷移）。 能夠有效地管理一組資源和智力工作技術（搜尋和選擇適當的資訊、摘要、地圖、編寫資訊等）。 |
| 溝通 | 能夠用母語表達和解釋概念、想法和感受、事實和觀點。 能夠用各種不同的交流環境清晰地編寫簡單的文字。 無法應用複雜的拼寫規則。 |
能夠在各種各樣的情境和文化中聽、說、讀和寫。 能夠論證想法，但論據並不總是得到證實。 能夠部分應用拼寫規則。 |
能夠在不同的情境中聽、說、讀和寫。 能夠在各種各樣的情境中使用包含特定或技術詞彙的複雜文字。 能夠以論據為基礎論證經過證實的觀點。 能夠完全應用拼寫規則。 |
| 協作 | 能夠幾乎沒有或沒有積極的相互依賴（承擔自己的角色，不尊重他人）。 能夠尋求與他人的積極互動，但不總是這樣。 無法始終承擔個人責任，並將自己的技能應用於團隊。 沒有很多社交技能。 沒有動力改善。 |
能夠具備積極的相互依賴性（承擔自己的角色，尊重他人）。 能夠嘗試，但並不總是能與他人進行積極互動。 能夠部分承擔個人責任，並將自己的技能應用於團隊。 能夠擁有社交技能，但並不總是適用。 能夠以糟糕或不足的方式思考如何改善。 |
能夠具備高度的積極相互依賴性（承擔自己的角色，尊重他人）。 能夠嘗試與他人建立積極的互動。 能夠承擔個人責任，並將自己的技能應用於團隊。 能夠擁有社交技能，並且始終適用（有效溝通、解決衝突、分享等）。 反思以改善個人和團隊。 |
| 資訊素養 | 無法識別資訊需求。 不知道如何獲取、評估或正確使用資訊。 無法分析和傳達找到的資訊。 不知道如何儲存資訊以便日後檢索。 |
能夠部分識別自己資訊需求。 能夠以基本方式瞭解如何獲取、評估和使用資訊。 能夠以基本方式分析、瞭解、處理和傳達找到的資訊。 能夠以基本形式儲存資訊以便日後檢索。 |
能夠識別自己資訊需求。 能夠了解如何獲取、評估和正確使用資訊。 能夠分析、瞭解、處理和傳達找到的資訊。 能夠儲存資訊以便日後檢索。 |
| 資訊與通訊技術素養 | 無法使用資訊與通訊技術：僅將計算機用作文字處理器、電子郵件用作通訊媒介、使用簡單的瀏覽器等。 | 能夠使用不同的資訊與通訊技術資源：使用最基本資源和一些高階資源（編輯網路內容、社交網路、高階資料庫搜尋、下載和上傳網路檔案等）。 | 能夠以密集且高階的方式使用資訊與通訊技術：將計算機用於不同的目的（遊戲、下載檔案、搜尋資訊等），並精通不同的資訊與通訊技術裝置。 能夠以不同的格式編輯檔案。 能夠使用協作工具（維基、部落格、將影片上傳到 YouTube 或類似網站）。 |
| 公民身份、地方和全球 | 無法識別數字社會和文化，也無法完全發展為公民。 無法透過協會或機構參與社會、勞動、文化或政治生活的不同方面。 無法正確處理衝突。 |
能夠識別數字文化和社會及其運作方式和規則，但不知道如何利用這些知識來行使自己的權利和義務。 能夠透過協會或機構參與社會、勞動、文化或政治生活的一個或多個方面。 能夠管理衝突解決策略。 |
能夠識別數字文化和社會及其運作方式和規則，以及如何利用這些知識來行使自己的權利和義務。 能夠透過協會、機構或網際網路參與社會、勞動、文化或政治生活的各個方面。 能夠管理對話和談判策略來解決衝突。 |
| 個人和社會責任 | 無法容忍來自不同文化、信仰或思想的人。 無法尊重他人的權利或捍衛正義立場。 |
能夠容忍並對某些文化、信仰或思想持開放態度，但並非全部。 能夠尊重他人的權利，只要這些權利不以任何方式違反他自己的利益。 能夠維護正義，只要不會損害自身利益。 |
能夠容忍並對其他文化、信仰或思想持開放態度。 能夠尊重他人的權利。 能夠始終維護正義，並與受壓迫者團結一致。 |
ECVET 框架中資格的主要組成部分之一是學習成果單元。它被定義為由一套連貫的知識組成
- 特定的知識或理解要求，
- 課程框架中設計的技能和流程
- 以及態度，這些都可以透過一定數量的關聯 ECVET 分數進行評估和驗證。
此外，學習成果是對學習者在完成以知識、技能和能力為基礎的學習過程後所瞭解、理解和能夠做到的陳述。（歐洲職業教育與培訓發展基金會）。這種被稱為 KSA 模型的區分與布盧姆認知、情感和心理運動分類以及加涅分類等直接相關。
- 知識：對特定知識或理解要求的引用。
- 技能：課程框架旨在培養學生的能力、技能和過程，這些是學習的重點
- 態度、價值觀、道德：學生在與每項技能相關的行為和態度（WikiSkills）
一組學習成果構成一個學習單元，而學習單元的整理構成了一個完整的資格。為了實施ECVET，有必要使用學習成果單元來描述資格，以便能夠以共同的方法來關聯評估或驗證的學習經驗的結果。
學習成果單元的設計方式使其能夠獨立完成。它們是可以評估的，考慮到為評估過程確定的框架。
| 學習成果單元 1 | 標題 | ||
| 他/她能夠… | |||
| 知識 | 技能 | 態度 | |
| 他/她知道/熟悉… | 他/她可以/測試… | 他/她負責/監督… |
為了確定這 10 種能力中哪些對本專案最為重要，研究人員將合作確定為主要能力之一，它更好地代表了本研究的核心目標。在接下來的幾周內，其他能力，如學習如何學習。
本節旨在按照ECVET框架提出的結構，在學習成果單元中培養這兩項能力。從這個意義上說，協作能力是在一個矩陣中發展的，該矩陣分為五個構成學習成果的子能力。
積極的相互依賴、積極的互動、個人責任和社會能力。（Jonson 和 Jonson，1999）
本提案被認為是一個動態方案，理解這是一個需要適應不同部門的一般討論。鑑於合作能力的融入和提升對課程、教授、培訓師和利益相關者總體的影響，他們可以將此視為指導教學和學習過程的動態框架。
Collaboration definition : collaboration is carried out when there is reciprocity between a set of individuals aware of the difference and contrast between their views, and they are able to generate a process of knowledge construction to solve a common problem. It is a process in which each individual learns more than learns by itself.
| 知識 | 技能 | 態度 | |
| 初學者 | 不認識多元團隊中的工作 | 能夠很少或沒有積極的相互依賴（承擔自己的角色，但並不尊重他人） | 不尊重文化差異和對不同思想和價值觀的開放心態 |
| 中級 | 熟悉多元團隊中的工作 | 能夠具有積極的相互依賴（承擔自己的角色並尊重他人） | 通常尊重文化差異和對不同思想和價值觀的開放心態 |
| 專家 | 對多元團隊中有效工作的瞭解 | 能夠具有高度的積極的相互依賴（承擔自己的角色並尊重他人） | 表現出對與不同思想和價值觀的人合作的傾向 |
| 知識 | 技能 | 態度 | |
| 初學者 | 不認識與他人的互動 | 能夠尋求與他人的積極互動，但並不總是如此 | 不培養對他人尊重的態度和反應的態度 |
| 中級 | 熟悉與他人的互動 | 能夠與他人進行積極互動，但並不總是如此 | 通常培養對他人尊重的態度和反應的態度 |
| 專家 | 對有效互動他人的瞭解 | 能夠與他人建立積極互動 | 培養和促進對他人尊重的態度和反應的態度 |
| 知識 | 技能 | 態度 | |
| 初學者 | 不認識協作任務中的個人角色 | 不能始終承擔個人責任，並將自己的技能投入到共同利益中 | 不表現出承擔個人責任的傾向 |
| 中級 | 熟悉協作任務中的個人角色 | 能夠部分承擔個人責任，並將自己的技能投入到共同利益中 | 部分承擔個人責任 |
| 專家 | 學習和認識協作任務中的個人角色 | 能夠始終承擔個人責任，並將自己的技能投入到共同利益中 | 培養個人責任和對更大的社群利益的責任感 |
| 知識 | 技能 | 態度 | |
| 初學者 | 不認識社會能力，例如溝通、解決問題、談判或尊重 | 不能擁有很多社會技能 | 不表現出提高社會能力的興趣或意願 |
| 中級 | 熟悉社會能力，例如溝通、解決問題、談判或尊重 | 能夠擁有社會技能，但並不總是應用 | 通常具有表現出社會能力的傾向 |
| 專家 | 學習和認識社會能力，例如溝通、解決問題、談判或尊重 | 能夠表現出和應用社會技能，但並不總是應用 | 培養和促進社會能力 |
| 知識 | 技能 | 態度 | |
| 初學者 | 不認識自我反思的指標或過程 | 不能自我激勵以改進 | 不促進評估中的誠實以改進 |
| 中級 | 熟悉自我反思的指標或過程 | 能夠以不良或不足的方式思考如何改進 | 通常具有改進的傾向 |
| 專家 | 學習和認識自我反思的指標或過程 | 能夠反思如何單獨和在團隊中改進 | 培養和促進評估和討論以改進 |
ECVET的目標是促進旨在獲得資格的個人評估的學習成果的轉移、認可和積累。這是可能的，因為每個單元都有文件記錄，並且它包含的學習成果可以被評估和驗證。因此，學習者可以
- 為了獲得資格，逐步積累學習成果
- 在其他情況下，獲得對他們所取得的學習成果的認可，而無需新的評估（即單元可以轉移）。
一旦評估了某個單元，證明學習者已經達到了該單元確定的學習成果，學習者就獲得了此成就的學分。然後可以將為每個單元獲得的學分轉移。因此，一旦某個單元被評估、驗證、獲得學分並獲得認可，這些學分將有助於積累學分，並可以構成一個完整的資格。因此，單元透過認可、轉移和積累學習成果，使學習者能夠逐步獲得資格。對單元的認可還使學習者能夠在不需要重新評估的情況下，獲得對在不同聯絡中取得的學習成果的認可。
為了深入分析這些陳述的實際應用，以及與來自AEF（agence éducation formation）的ECVET比利時國家聯絡人會面後（AEF是負責教育領域所有歐洲專案跟蹤的機構），本專案的評估方法將與現實的視角相結合，考慮到在ECVET範圍內評估軟能力的複雜性。
為了考慮到與AEF（agence éducation formation）的會面，制定了主要的評估指標，以便在將來發展一個完整的評估過程
創造力與創新
- 展現原創性
- 能夠開發原創產品（提供詳細資訊）
- 在頭腦風暴中展現靈活性和流暢性（可行的想法，多種多樣的）
批判性思維、解決問題、決策
- 識別問題，解釋構成問題的一部分的因素
- 分析問題的論據
- 為問題或衝突提出解決方案
學會學習
- 意識到自己的能力和知識。
- 管理能力（提出問題，提供可能的答案，單獨或團隊學習，將資訊轉化為個人知識，將新知識應用於其他類似情況，設定可實現的目標，渴望學習，接受錯誤，在學習中表現出毅力）
- 有效管理資源和智力工作技巧（解決問題，計劃和組織活動和時間，瞭解和使用各種資訊來源）
溝通
- 用母語表達論據和口頭理解和書面理解
- 拼寫規則的知識和應用
- 文字製作一致且適合受眾和背景
協作
- 積極的相互依賴（設定團隊目標，分擔責任，相互尊重）
- 積極的互動（透過積極的幫助、娛樂和增強團隊成員的力量，與他人互動）
- 對任務本身的個人責任（將技能投入到共同目標的服務中）
- 社會技能（溝通、衝突解決、談判、分享領導責任、尊重社會和文化差異，互相學習）
- 自我反省和個人小組（以做出決策，調整和改進）
資訊素養
- 瞭解資訊需求（意識到需要資訊，需要什麼以及需要什麼型別的資訊）
- 瞭解可用資源（能夠識別哪些資源可用，在哪裡以及如何訪問它們）
- 查詢資訊（資源和支援）
- 瞭解評估結果的必要性（真實性，準確性，及時性，價值和資訊偏差）
- 處理和利用結果（分析和處理資訊以提供正確且呈現良好的研究結果，或發展新的知識和理解）
- 在使用資訊方面具有道德和問責制（負責任地使用，具有文化敏感性，尊重保密性和始終認可他人的工作）
- 溝通和分享結果
- 管理所發現的內容（即儲存和管理獲取的資訊）
資訊與通訊技術素養
- 使用您的計算機
- 使用者程式的使用
- 裝置和數字工作環境的使用和管理
- 使用和了解自己的裝置和資訊通訊技術系統。
- 資訊尋求者的使用
- 用各種特定語言（文字，數字，圖示，視覺，圖形和聽覺）表示和創造知識。
- 通過當前資源進行交流（電子郵件，社交網路...）
- 協作：維基，部落格，網路
公民身份，地方和全球
- 社會現實（瞭解其運作方式及其歷史）
- 公民身份。權利和義務。（民主社會的基本原則和參與）
- 共處。（承認個人解決衝突的策略）
個人和社會責任
- 對他人表示興趣和尊重，
- 願意克服刻板印象和偏見，
- 願意妥協，
- 對文化差異敏感，
- 抵制刻板印象和對跨文化交流的積極態度。
- ↑ Redecker, C. Leis, M, Leendertse, M, Punie, Y, Gijsbers, G. Kirschner,P. A.,...Hoogveld, B. (2011). The Future of Learning: Preparing for Change. IPTS.
- ↑ Lehtinen, E. Hakkarainen, K. Lipponen, L., Rahikainen, M. and Muukkonen, H. (1999). Computer Supported Collaborative Learning: A review. The JHGI Giesbers Reports on Education (10)
- ↑ 歐洲委員會（2010）。教育和培訓 2010。工作組 B：關鍵能力。歐盟官方公報，C117。
- ↑ Lettmayr, Ch.F. (2013) Trainers in continuing VET: emerging competence profile. Cedefop.
- ↑ 2006/962/EC of the European parliament and of the council of 18 December 2006 on key competences for lifelong learning [Official Journal L394]
- ↑ Gibson, D., Ostashewski, N., Flintoff, K., Grant, S., & Knight, E. (2013). Digital badges ineducation. Education and Information Technologies, 1-8
- ↑ Barajas, M., Frossard, F., Bondolfi, T., Devouard, F. (2012). Wikiskills project: Pedagogical framework fostering Wiki Uses