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WikiSkills 手冊/WikiSkills 訓練方法

來自華夏公益教科書,開放世界的開放書籍

WikiSkills 訓練方法

全球願景

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為了設計有意義的基於維基的活動,重要的是要考慮許多不同引數,這些引數表徵了教學環境,例如學習受眾的具體特徵、具體的學習目標、評估方法、時間空間資源或遊戲的技術要求。此外,應該規劃學習活動的逐步組織。
我們提出的 WikiSkills 方法是按照幾個步驟設計的,其中一些步驟是所有訓練場景共有的。

設定訓練場景的最初步驟是儘可能瞭解目標受眾,確定訓練課程的先決條件,決定如何向目標受眾介紹訓練課程,並確定激勵他們的論點,以及降低他們的恐懼並解決他們的主要批評。

所有參與者隨後將參加一個共同的訓練課程,為他們提供基礎知識。這些基礎知識將主要旨在向他們介紹維基文化。根據公眾和訓練目標,關於維基的使用,不同的場景是可能的。重要的是要宣告,當我們使用關鍵字“維基”或“維基”時,它意味著“使用維基或類似維基的協同編輯環境的協作線上 Web2.0 工具”。

已確定的 4 個主要環境是

  1. 維基百科維基媒體基金會的姊妹專案
  2. 其他開放的基於維基的百科全書
  3. 用於公共或私人用途的維基專用專案
  4. 類似維基的協作社交 Web 工具,例如:線上文件、線上 PAD 或社交書籤

維基不僅僅是一種工具,它還是一種文化。

訓練課程的最後一步將側重於可以設想用來評估學生的不同方法。強烈建議從參與者那裡獲得關於訓練課程的反饋,以便進行任何可能值得改進的改進。

先決條件和準備

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一個典型的訓練課程將從釋出一個提議開始。無論目標受眾是誰,提議都需要有吸引力。有很多方法可以做到這一點,但在準備提議時應牢記一些要點。

設定教學目標

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應該有一個教學目標,這對受訓者有直接的興趣。
學習“什麼是維基”很有趣,但受訓者的真正需求不是“知道什麼是維基以及它是如何工作的”,而是知道它對什麼有用,以便他可以確定它將解決他的哪些問題。候選人經常需要了解何時真正有意義地使用維基,而不是使用另一種工具來滿足他心中非常具體的需要。如果受訓者從一開始就能牢記他將從實際獲得的知識中獲得什麼,那麼加入訓練課程的動力將會更高。
只要有可能,為訓練課程選擇的特定學習場景應該旨在實用且立即使受訓者受益。例如,如果參與者打算使用維基進行一些文件的合作編寫,那麼最好選擇一個解決此需求的場景。這可以透過對受訓者進行初步詢問來解決。

提及附帶利益

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提議還應提及參加培訓課程的附帶利益,特別是在受訓者沒有非常具體的學習目標時。
例如,通常是“更好的就業能力”或“提高社交技能”或“透過同伴提高自我認知”。當然,應該根據目標受眾提及這些好處。

消除恐懼、不確定性和懷疑

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提議應旨在消除潛在參與者中的FUD(恐懼、不確定性和懷疑)。
例如,當他們聽到“維基”這個詞時,許多參與者會想到“維基百科”。雖然許多人喜歡線上百科全書,但其他人可能會感到害怕,即維基百科的一些編輯上的特殊性實際上是所有維基共有的(例如,維基百科對所有人的編輯開放。有些人會認為所有維基都對所有人的編輯開放。事實並非如此。維基可能是私人的。或者維基可能是公開的,但編輯許可權有限)。在訓練課程中解決 FUD 非常重要,但這也可以在課程之前部分解決。一種方法是在訓練課程之前邀請潛在參與者觀看一些解決一些問題的影片,或閱讀一些文件。總之,重要的是從一開始就建立信任的氣氛。

處理時間因素

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提議應解決時間因素。一些潛在參與者會因為擔心“浪費時間”而猶豫是否考慮使用維基。
重要的是要說明,與許多資訊和通訊技術工具一樣,最初的時間和精力投入通常與之後的益處非常平衡。

旨在提高幸福感

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WikiSkills 訓練應提高個人幸福感
提議還可以包括這樣一種事實,即雖然維基本質上是一種集體工具,但它也是獲得聲譽、可見度和同伴認可方面回報的絕佳手段。

應具備資訊和通訊技術技能

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提議應明確說明參加課程的先決條件是參與者具有一定程度的資訊和通訊技術技能。
如果參與者仍然難以開機或在應用程式之間切換,則應鼓勵他們首先專注於基本的資訊和通訊技術技能,因為接受他們作為受訓者只會造成沮喪,並會減慢整個團隊的速度。可以透過初步詢問來識別低技能的人員,並在訓練課程本身之前建議他們進行初步活動。

作為網民的意識

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總的來說,如果提案不僅被視為獲取技術技能,而且被視為提升網路素養的一種方式,那麼它將更具說服力,例如網民
例如,培訓將包括與作者權利和責任相關的元素。

總之,準備階段應包括

  • 為培訓課程建立一個吸引人的提案
  • 建立一攬子資源,旨在吸引、告知和安撫潛在參與者
  • 識別目標群體的特徵
  • 建立一個自評估問卷,以便在培訓課程開始前向參與者提供

共同主題 - 維基文化簡介

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作為老師/培訓師,您可能沒有太多時間介紹維基文化和相關的維基技能。
但仍然:為了節省時間,從 10 到 120 分鐘開始介紹這些問題是很有用的。為什麼?
主要是因為使用維基意味著在同一文件上進行協作,這不僅是一項技術技能,而且也是一種行為轉變。
其次,我們建議您在專注於特定場景之前,先對整個維基文化進行全面介紹,以便在您的受眾心中播下種子,讓他們瞭解在各種環境中使用維基和其他協作工具的巨大潛力。

介紹所需的時間取決於您在課程中應用維基文化的深度。
例如:如果您計劃在您的課堂上推出一種新的筆記文化,並要求您的學員/學生在整個學年的每一次課程中在維基上協作記錄筆記,那麼至少一兩個小時將是有用的。
如果您計劃對維基進行一次性使用(例如尋寶遊戲),那麼它可能沒有那麼有用。
最後,永遠記住數字流暢的黃金法則:邊學邊做。這意味著,即使在介紹中,如果您只堅持理論,您可能會產生比將實踐和理論結合起來時更多的問題和疑問。

作為共同主題的有用元素清單。
此可能的教學行動作為介紹的清單被提供為一個市場。每個行動都是獨立的,您可以選擇應用它或不應用它,原樣或經過調整。
A) 簡要介紹維基文化(參見教學框架)。主題例如

  • 什麼是維基(5 分鐘內)
  • 維基在知識管理方面的變化,不斷變化的正規化:共享知識而不是將其保密
  • 4 種類型的維基(參見維基媒體姐妹專案的圖表)
  • 4 種維基的使用型別(共同創作、會議、頭腦風暴、專案管理)
  • 使用維基對就業能力、社交技能和個人幸福的影響
  • 集體作者權問題:自由許可(4 種基本自由,2 種義務)、開放許可(保留某些權利)或獨家/私有資訊(預設情況下,如果未提及許可,則為私有資訊),以及將許可選項與不同型別的交叉資訊:功能性、官方宣告、意見、藝術和娛樂等。

B) 促進圓桌會議。它可以是關於

  • 每位參與者對問題的理解水平進行自我評估。這可以透過公開比較(每個人都可以看到其他人的答案)或秘密基準測試(每個人只能看到自己在群體中的位置,而不能看到其他人如何回答)來完成
  • 分享維基或類似維基專案的實踐經驗
  • 與這種做法相關的恐懼
  • 參與者面對維基文化和實際應用的需求和期望(從而完成自我評估)

C) 嘗試讓最經驗豐富的維基使用者成為培訓師/教師的助理,並參與幫助那些數字素養較低的人在最初的維基網路工具實踐步驟中感到舒適。如何?首先,不要忘記進行初步診斷,然後透過單獨或集體的方式向他們尋求幫助。
注意:有時,自我評估可能會高估或低估。這就是為什麼培訓師的角色是促進者。

D) 實踐實施:讓學員建立帳戶並在使用者頁面上簡要介紹自己作為作者。
作者頁面的示例:http://fr.wikipedia.org/wiki/Utilisateur:Anthere 此元素非常重要。理想情況下,參與者會在培訓開始之前建立他們的帳戶並編輯他們的使用頁面。您可以向他們傳送執行此操作的說明。但有時這是不可能的,因此此元素在此處提到。
應用此“實施”方案的一種可能方法是將 3-6 名參與者組成小組,這些參與者具有不同的理解水平(參見準備和初始自我評估),並要求該小組共同確保該小組的每位參與者都擁有帳戶並且已經完成了第一個編輯步驟。

E) 處理 FUD 問題。橫向而言,一個在每個活動(演示、圓桌會議、實踐整合……)中包含簡短的辯論或僅僅是對參與者可能對 FUD (恐懼、不確定性、疑問) 的感受進行預期,以減少以後出現的信念和動機問題,例如

  • 如何公開共享身份可以加強人們的發展,而不是產生更多問題,例如被盜/濫用……
    • 答案:維基並不意味著強制性公開編輯,它可以是信任圈。公開時,它必須增強您的形象/聲譽,例如展示您對維基百科的貢獻。
  • 如果我使用維基,我會失去對質量的控制嗎?
    • 答案:維基文化只是一種管理質量的新方法,它既不好也不壞。維基中的功能/功能,例如歷史記錄、討論、提醒、撤銷和最後更改,必須被理解、重視和使用,就像任何文化一樣,它有自己的程式碼。來源質量也受到集體智慧的增強,只要社群足夠大,主要是針對以百科全書為導向的內容(例如,作為講故事:當兩個人重複撤銷彼此的帖子時,提醒管理員的隱藏但基本功能)
  • 使用維基會佔用我更多的時間。
    • 答案:是的,在開始時,就像任何新的複雜技術一樣,但之後,只要有可能,您就可以透過眾包您的行動來節省時間。

整個課程的一些提示(包括介紹以及特定場景)

  1. 當參與者不需要使用電腦時,建議他們關閉螢幕,以獲得他們的全部注意力。
  2. 將培訓室佈置成圓形,以打破講臺式培訓的形象,並增強信任圈、精英主義方法和其他與維基相關的行為準則的理念。
  3. 或者,讓參與者在公共桌子上以 3 人一組進行分組。
  4. 使用投影儀展示您自己的維基用途,而不是隻展示幻燈片。
  5. 嘗試讓參與者成為培訓的參與者,讓他們分組工作,互相採訪,互相審查作品等。
  6. 測試各種網路工具,不僅僅是 MediaWiki 或 Google Docs。
  7. 經常依賴並回到基礎知識,例如 4 種類型的維基環境(以及 4 個複雜圈)、4 種類型的場景、許可的本質、歷史記錄/討論/編輯的基本功能……

規劃基於維基的學習場景

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以下指南可供教師和培訓師遵循,以便在設計其基於維基的活動之前考慮所有因素。它旨在促進教師設計自己的基於維基的學習活動的過程。它為他們提供指導,並刺激他們反思需要定義的必要元素。

場景的標題 填寫
描述場景主題的關鍵詞
目標教育部門
  • 中小學教育
  • 高等教育
  • 職業培訓
  • 成人培訓
示例
學習者的特殊特徵,例如學生
  • 具有資訊可訪問性特定需求(聾啞、盲人……)
  • 來自農村地區
  • 與勞動力市場脫節
  • 具有精湛的數字技能
示例
學習科目/領域,例如
  • 維基百科
  • 英語
  • 物理
示例
特定的教育目標,例如讓學生獲得
  • 寫作技巧
  • 關於羅馬地名和凱爾特文化的基本知識
  • 來源批評
  • 合作技巧
示例
學習活動的敘述/順序描述

(重要!可能是一段很長的文字)

示例
涉及的學習資源,例如
  • 書籍
  • 線上資源,例如從維基網站獲取知識,例如維基百科、維基共享資源、Ekopedia、Minecraftwiki
  • 搜尋引擎
示例
用於建立內容的維基應用程式

學生使用哪個維基軟體來建立內容,即寫作和協作?維基軟體可以指

  • 獨立的維基應用程式,例如:MediaWiki、DokuWiki、FosWiki、XWiki
  • 維基農場應用程式,例如:Wikispaces、PBWorks、Wikidot、Referata、Wikia
示例
涉及的其他資訊和通訊技術應用程式,例如標準計算程式,例如
  • 電子表格
  • 圖形軟體
示例
基礎設施/裝置,例如
  • 網際網路連線
  • 麥克風
  • 照相機
示例
先決條件,例如熟悉
  • 英語寫作
  • 線性代數
示例
評估方法,例如
  • 同行評審
  • 測試(教師評估)
  • 維基上的修訂跟蹤
  • 小組評估
示例
典型的學習時間,例如
  • 多少個課程?
  • 課程時間多長?
示例
時間模式
  • “同步互動”和/或“非同步互動”
示例
典型的學習地點,例如
  • 有電腦的教室
  • 沒有電腦的教室
  • 教室外。哪裡?
  • 在家
示例

評估策略

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很少有課程在實施時沒有考慮到評估。WikiSkills 的教學框架試圖將教師和培訓師置於使用維基工具和維基文化作為其教學實踐中的一種創新方法的境地,從而使他們能夠為學生創造有趣且引人入勝的學習環境。評估框架可以關注以下維度

a. 維基關鍵能力 : 為了定義要評估的維基關鍵能力和協作學習過程的各個方面,我們列出了一套 10 種能力 

  1. 創造力和創新
  2. 批判性思維、解決問題、決策
  3. 學會學習
  4. 溝通
  5. 合作
  6. 資訊素養 
  7. 資訊通訊技術素養
  8. 公民身份,地方和全球
  9. 生活和職業
  10. 個人和社會責任

b. 協作學習 : 基於維基的學習場景將為學生提供一個協作工作的環境,以完成共同的學習任務。WikiSkills 方法將促進連線主義學習策略和共同構建行為,透過這些行為,學生將透過相互連線和與技術連線來學習。
該維度將與第一個維度合併進行評估,但作為最重要的維基關鍵能力,值得作為維度單獨顯示。

圖 2:要評估的維度

c. 基於情景的方法 : 基於維基的學習活動應被視為嵌入在一個學習情景中,該情景考慮了教學/學習環境的不同引數。在規劃他們的學習活動時,教師應考慮學習物件的具體特徵、具體的學習目標、評估方法、時間空間資源和技術要求。

d. 虛擬實踐社群 : 接近之前的維度,VCoP 方面評估旨在分析從群體行為到相互參與關係,使他們能夠相互學習並共同工作。

基於這種規範,教師和培訓師建立的學習場景可以透過以下方面進行評估 

  1. 與課程的聯絡
  2. 將教學目標調整到學生群體的概況
  3. 將維基整合到教育活動規劃中
  4. 詳細規劃學生的教學評估
  5. 規劃開展教育活動所需的資源
  6. 場景的可持續性

獲取反饋

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最後,任何使用 WikiSkills 培訓方法實施的培訓課程都應旨在隨著時間的推移而改進。培訓結束後,應特別注意收集和分析來自各方的反饋。可以根據情況以多種方式進行事後分析。例如,可以透過在課程結束時留出短時間讓學生透過語音提供反饋來以非常簡單快捷的方式實施反饋。這特別適用於短期培訓課程(例如一天),適用於小型成人團體。另一種解決方案可能是設定一份簡短的問卷(線上調查),適用於時間緊迫且學生可能更願意匿名反饋的情況。另一種選擇可能是收集反饋... 在維基上,使反饋成為維基工具的實際實施。

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