技術規劃/附錄

每孩一機計劃在秘魯

• 米格爾·桑布拉諾
• 佩奇·馬特克
• 斯泰西·蓋茨

計劃/人口統計學

每孩一機是一個非營利計劃，旨在將小型、功能強大的 XO 筆記型電腦送到世界上最貧困兒童手中。2007 年，秘魯是第二個同意參與該計劃的國家，並同意訂購總計 270,000 臺裝置。當年他們收到了最初的 40,013 臺裝置。第二年，即 2008 年 10 月，他們將收到下一批 100,000 臺裝置，這些裝置將被分發到秘魯農村高地、農村沿海地區和偏遠亞馬遜地區的學校。秘魯政府一直在不懈努力改善其教育體系，並且從 1980 年代後期就開始進行系統性改革，包括在學校引入技術。當每孩一機計劃在 2007 年初推出時，政府官員在秘魯教育部首席教育技術官奧斯卡·貝塞拉·特雷謝拉的建議下，迅速簽署協議，為其學童訂購裝置。貝塞拉先生接受了此案例研究的採訪，並幫助理解了該計劃的規模和重要性。他還提供了與該計劃相關的見解和資源。

第一個收到筆記型電腦的學校是阿拉瓦伊，這是一所位於利馬農村高地的單間多年級單教師學校。秘魯大約有 10,000 所這樣的學校，這些學校為來自一至六年級的 22 名學生提供教育，只有一名老師和很少的資源。父母和學生普遍認為學校教育對實現未來個人目標沒有幫助，因此政府官員和專案協調員並不知道該計劃將如何被接受。當父母和其他鎮民被告知該計劃時，協調員驚訝地發現鎮上的每位父母都來登記他們的孩子領取筆記型電腦。卡拉·戈麥斯·蒙羅伊是分發協調員之一，她評論道：“老師事後告訴我們的，還有件事讓我們印象深刻，那就是，除了兩對父母外，每位父母都參加了會議，即使父母不得不走很遠的路才能參加。”顯然，父母都致力於改善孩子的教育。

參與該計劃的老師接受了為期一週的 40 小時培訓，內容涵蓋 XO 筆記型電腦的基本使用和維修。他們被展示瞭如何使用網際網路，以及在沒有連線的情況下如何使用 USB 儲存器，這是一種行動式網際網路形式。這種行動式硬碟驅動器允許老師在去連線的城鎮領取薪水時從網際網路下載資訊。然後他們將資訊帶回學校，與學生分享。

老師沒有被告知他們應該如何實際使用這些電腦，並且可以自由支配地使用它們。在很多情況下，是學生學會了使用這些裝置，並將他們的發現與老師分享，老師們反過來將這些使用方法整合到作業和專案中。該計劃的目標是為學生提供工具，讓他們能夠實現有意義的個人目標。學生製作了家人講述故事的錄音，製作了當地節日的影片，並查閱了詞語以找到含義。該計劃還響應了農村地區兒童對教育公平和平等日益增長的需求。

價值/重要性

這個計劃對秘魯很重要，因為政府領導人認識到人民是他們最寶貴的財富。服務業佔國內生產總值的 53%，官員們認為受教育的公民是未來成功的關鍵。參與每孩一機計劃可以讓偏遠地區的師生與秘魯各地的學校聯絡起來，並且已被證明可以提高和提高參與學校的識字率。還有證據表明，XO 筆記型電腦激發了學生和老師學習、進行研究和創新的動力，否則他們將沒有機會做到這些。

最大成功

據貝塞拉先生介紹，該專案的最大成功之處在於規劃階段，其中包括物流和可靠性規劃，以及專案實施的整體成功。他解釋說，“最有效的規劃過程是那些與導師（教師培訓師）部分、培訓和材料規劃的記錄相關的過程（貝塞拉，2008年）”。在專案開發的早期階段，政府意識到，在所選的偏遠地區以決定的大規模方式密切支援教師是不可能的。他們知道，任何專案都需要“獨自成長”。他們計劃了一個為期一週（40小時）的研討會，他們決定研討會應該包羅永珍，並輔以他們出版的 XO 使用者指南。他們還意識到，為所有學校提供網際網路連線在技術上和經濟上都難以實現，因此他們也為這一限制做好了計劃。該過程最終開發了一個名為“行動式網際網路”的應用程式，該應用程式儲存在 USB 鑰匙中，包含可導航的精選教育入口網站和應用程式的子集，以便兒童和教師能夠非同步上網，並在教師前往連線的城鎮領取薪水時定期更新他們的“資訊庫”。

OLPC 專案取得的另一個值得注意的成就是，阿拉瓦伊兒童識字率驚人地提高。OLPC 首次實施時，教育部使用全國閱讀理解評估對所有二年級學生進行了評估。結果表明，0% 的兒童達到年級水平的識字率。使用 XO 電腦 5 個月後，教育部使用相同的測試再次評估了二年級學生，發現 27% 的學生現在達到年級水平的識字率，而全國平均水平為 15%。這確實是一個了不起的成功。未來，教育部希望能夠向教師提供工作表和具體專案的想法。現在，看到這些進步已經讓人感到高興。

問題

貝塞拉先生承認，該專案的物流計劃演變成一場官僚噩夢。在全國數千所學校和有限的交通設施的情況下，教育部選擇可靠的運輸商並非易事。無法保證提供充足的服務，因此教育部根據其法律法規選擇了最具成本效益的報價來選擇供應商。為了彌補服務不可靠的不足，教育部與一個國際組織——伊比利亞美洲國家組織——達成協議，以更靈活的方式應對這一部署問題。

尼古拉斯·尼葛洛龐蒂表示，技術支援是一個需要認真考慮的問題，他們意識到維護可能會成為問題（2007年）。儘管學生能夠修復大多數基本問題，但用於更換的額外零件有限。每購買 100 臺裝置，秘魯只購買了 1 臺備用裝置作為零件。教育部正在評估在提供技術職業的城市中心社群學院建立區域支援中心。

最貧困的人口居住在該國最偏遠的地區。電力供應十分困難，而且在許多情況下，即使有電力供應，也會經常發生長時間甚至幾天的停電。這可能需要政府採取其他措施，為社群和學校提供可靠的能源，以便為 XO 筆記型電腦充電。教育部還將鼓勵社群參與佈線和連線的改進，以增加用於同時為更多筆記型電腦充電的電源插座數量。

南半球目前缺乏衛星覆蓋。根本沒有頻寬可用。擴大網際網路連線需要時間才能到達該專案受益的最偏遠地區。這對尼葛洛龐蒂最初提出的理念——提供網際網路接入——造成了損害，如果沒有網際網路接入，該專案將是不完整的。教育部制定了一個臨時解決方案，透過 USB 記憶棒提供“行動式網際網路”，其中包含一系列可非同步使用的資源。

人們有時會質疑該專案的教學有效性，並指出在弄清楚如何將 21 世紀技術付諸實踐方面，仍然存在巨大挑戰。兒童和成人並不完全瞭解計算機的功能。記者傑裡·史密斯訪問了秘魯的盧基亞，並指出許多兒童可能對網際網路瞭解不多，可能認為網際網路是機器內部的東西。對許多人來說，網際網路接入是這些筆記型電腦最重要的功能，教師正在犯將筆記型電腦的優點作為這樣的功能來呈現的錯誤。OLPC 設計了機器及其軟體，以實現協作、探索和實驗。這就是為什麼許多孩子現在喜歡玩數學遊戲，以及分享聲音和影片記錄的原因。正如教育委員會主席佩德羅·桑托斯所說，孩子們不僅被激勵去學習和研究，也被激勵去創新。據訪問的麻省理工學院科學家艾迪絲·阿克曼說，一些程式對許多兒童來說仍然過於複雜。為此，OLPC 目前正在讓更多教育專家參與到為兒童建立和測試相關應用程式中。

最後一個擔憂是教師應對顛覆性技術的能力。教育部無法陪伴所有 10,000 所接收電腦的學校。他們相信，教師將使用相關標準，並利用他們的技能來更好地利用筆記型電腦。儘管政府提供了最初的 40 小時課程，但這可能被證明是不夠的，因為教育工作者可能會發現他們需要持續的專業發展，以使用技術。及時訪問計算資源對於讓教師訪問學生正在發現的相同工具是必需的。為了滿足這一需求，政府向合格教師提供 150 美元的資助，用於購買傳統筆記型電腦。因此，只有享有特權的教師才能獲得改進的機會。大多數教師難以滿足補助金的要求，最終可能決定不支援政府的努力。為了提供幫助，教育部還在國家電視臺播放微型節目。此外，還有一個支援導師團隊和一個可以透過電子郵件聯絡的幫助臺。

總結

在與奧斯卡·貝塞拉交談後，秘魯確實是一個非常貧窮的國家。該國許多地區幾乎沒有電力，這給如何將這些地區連線到網際網路帶來了一個難題。解決這個問題需要大量的資金和時間，儘管我們現在正在努力解決這個問題。就目前而言，教育部正在努力實施儘可能好的計劃。到目前為止，我們可以看到，孩子們透過使用 XO 電腦取得了巨大的進步。這些孩子從幾乎沒有學習用品和機會，到有在未來取得成功的機會，這一切都得益於他們在學校和家中可以使用的一臺小型電腦。瞭解孩子們如何輕鬆地感激他們所獲得的機會，以及這些機會如何增強了他們學習的願望，是令人欣慰的。這本身就是一個成功。給一個人一條魚，他可以吃一天。教一個人釣魚，他可以吃一輩子。

參考文獻

Bajak, F., 美聯社報道：阿拉瓦伊：廉價筆記型電腦給秘魯的年輕人帶來了新生活。商業週刊，線上報道：http://www.businessweek.com/magazine/content/08_24/b4088048125608.htm，http://www.businessweek.com/magazine/content/08_24/b4088048129327.htm 貝塞拉 O.，資訊通訊技術和教育系統改革：案例研究 貝塞拉 O.，海灘上的海星：為什麼 OLPC 面向最貧困和最偏遠的地區？以及如何？：http://wiki.laptop.org/go/Presentations/May_2008_Country_Workshop 貝塞拉 O.，教育部入口網站採訪：http://www.huascaran.gob.pe/web/visitante/inicio OLPC 秘魯/阿拉瓦伊：http://wiki.laptop.org/go/OLPC_Peru/Arahuay OLPC，http://www.olpcnews.com/countries/peru/，新聞 維基百科，秘魯.

未來教室——賓夕法尼亞州的一對一計算計劃

• 約翰·洛珀
• 羅伯特·西格弗裡德
• 理查德·羅森布魯姆

介紹

幾年前，賓夕法尼亞州州長埃德·倫德爾開始擔心該州在日益圍繞技術發展的全球市場中的競爭力。作為回應，他提出了一項計劃，旨在讓賓夕法尼亞州的學校沉浸在科技之中。這個計劃被稱為未來教室（CFF）。透過 CFF 撥款，學校獲得了筆記型電腦，這些電腦將用於建立一對一計算環境，這意味著每個學生都可以使用一臺不與他人共享的電腦。該撥款還包括其他裝置，例如 LED 投影儀、互動白板和數碼相機。最後，該撥款還包括對所有專案參與者的廣泛專業發展。該專案投入的電腦數量和州政府的資金投入非常可觀。根據賓夕法尼亞州教育部的資料，CFF 資助的技術將在今年年底之前透過 10 萬檯筆記本電腦惠及 35.6 萬多名學生。2008-09 年預算為裝置撥款了 9000 萬美元，為在教室中使用裝置的教師撥款了 2000 萬美元用於專業發展（PDE 2008）。在該專案實施的頭兩年，8.2 萬檯筆記本電腦和 4000 多臺互動白板已部署到 257 所學校。在 2008 至 2009 學年度，該專案計劃擴充套件到 152 個學區的 182 所高中，將總數量增加到 453 個學區的 543 所學校。此外，還為前兩年獲得 CFF 撥款的學校提供裝置維護和專業發展的持續資金。

未來教室的價值和重要性

賓夕法尼亞州被稱為“鏽帶州”，因為該州的許多重工業（如鋼鐵製造）已轉移到海外，導致該州經濟前景黯淡。如果人口擁有更好的技術技能，提供高薪工作的科技公司可能會發現賓夕法尼亞州是一個有吸引力的搬遷地。CFF 的目標是透過將科技融入學生的教育以及為教師提供培訓和支援，來改革學校和教學。由於在課堂上使用科技，學生將能夠更好地為在高科技全球市場中競爭做好準備。倫德爾州長表示，未來教室“正在使我們的高中成為更具吸引力和活力的學習場所，但同樣重要的是，它正在幫助確保我們的學生在高中畢業後取得成功”(Nagel 2008)。

最成功的規劃過程

CFF 專案經理霍莉·喬布表示，該專案的成功涉及兩個主要領域：系統適應和強大的團隊合作。為了應對系統適應，機構必須確定新的技術實施將如何融入現有環境以及如何持續執行。一個例子是，許多 CFF 學校正在評估上課時間表，或者考慮轉向模組化時間安排，以允許增加課堂時間，以便更深入地使用技術。其他學校則探索為教師提供多少時間進行備課和與其他教師和管理人員合作。管理人員、技術人員和教練需要思考當前的系統運作方式，以及哪些可以或應該進行調整。教師需要了解他們的期望，並應盡最大努力瞭解他們將被要求使用的技術。喬布女士提到的第二個領域與團隊合作有關，以及團隊合作對 CFF 成功的重要性。該團隊必須包括所有利益相關者，包括維護人員、圖書管理員、家長、社群成員、教師、管理人員和學生。團隊合作是透過“翻轉開關”日來鼓勵的。這些是學校的社群慶祝活動，邀請社群成員、家長、學校董事會官員和其他利益相關者前來親眼目睹學校正在實施的專案。在這些活動中，對教師和管理人員願意冒險採用新技術的做法表示讚賞。因此，許多年沒有上學的人會對課堂教學有了新的認識，並對他們觀察到的新教學方式產生了濃厚的興趣和興奮。規劃中其他有助於成功實施 CFF 的因素包括全面審查所有可用資源，以及諮詢參與其他一對一專案（例如緬因州、北達科他州、南達科他州、密歇根州和弗吉尼亞州實施的專案）的個人。喬布女士提到的最後一個對專案成功至關重要的領域是專業發展，以及作為 CFF 專案的一部分提供的裝置。CFF 專案中的專業發展是透過三管齊下的方式來解決的。第一條途徑包括為一名擁有課堂教學經驗的認證教師提供半職教練的資金。教練支援教師和學生使用技術，並提供一些技術支援。第二條途徑包括教師參加 30 小時的線上專業發展課程，這些課程由外部供應商建立，並得到州政府的批准。最後，技術人員、支援人員和教練參加“技術訓練營”，為專案的實際實施做好準備。

最嚴重問題的規劃過程

CFF 專案一直沒有出現嚴重問題。喬布女士認為，這是由於周密的規劃和後續工作。該專案的調整也有助於避免出現任何嚴重問題。其中一些調整涉及用於教練、教師和技術人員人員研討會的交付方式。結果是研討會的整體有效性提高了。此外，一些教師由於合同問題而抵制 30 小時的培訓要求，因此在這個領域也做了一些例外。最終，管理人員有責任確定培訓方案。喬布女士唯一希望做出的另一個主要調整是首先對 CFF 學校管理人員進行培訓。這一點至關重要，因為管理人員需要支援該專案、教師以及可能需要做出的一些改變，以使 CFF 專案取得成功。

結論

2006 年 9 月，賓夕法尼亞州州長埃德·倫德爾宣佈啟動未來教室專案時，將其定位為一項教育和經濟改革的革命性專案。賓夕法尼亞州將培養其高中生成為技術精通和知識淵博的人才，以便他們在新世紀的高科技經濟環境中競爭。這是一個雄心勃勃的專案，將改變學生和賓夕法尼亞州的整體面貌。CFF 專案經理霍莉·喬布表示，該專案的成功基於兩個主要因素。首先，系統適應，這意味著全面採用和接受新技術，並願意根據需要徹底改變教育的方式。其次，學校人員需要做出協調一致的團隊努力。此外，還非常重視對教練和其他團隊成員的專業發展。

參考文獻

2008-09 年教育預算概況。美國。賓夕法尼亞州教育部。預算。教育中心。賓夕法尼亞州教育部。<http://www.edportal.ed.state.pa.us/portal/server.pt?open=512&objid=365&parentname=communitypage&parentid=12&mode=2&in_hi_userid=2&cached=true>。

Nagel, D.，(2008) 賓夕法尼亞州將未來教室擴充套件到 543 所高中。T.H.E. Journal.com，2008 年 8 月。2008 年 10 月 1 日檢索自 http://www.thejournal.com/articles/23046

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緬因州學習技術倡議

Adriane Barton Naime Kelekci Miro Liwosz

„…去年夏天，一輛卡車抵達緬因州弗裡波特的弗裡波特中學，卸下了 130 多臺筆記型電腦…” (Lunt, 2004)

緬因州學習技術倡議 (MLTI) 簡介

緬因州學習技術倡議始於為學生做好準備以應對快速變化的世界這一願景。當時的緬因州州長安格斯·金回憶起他與西摩爾·帕珀特的一段對話，他們討論瞭如何改變教育。西摩爾·帕珀特說服金州長，只有當學生和老師一對一地使用技術時，才能實現重大教育轉型，而任何其他比例都不會帶來每個人都想要的轉型。在 2000 年初，州政府撥款使管理人員能夠為所有初中教師和學生提供筆記型電腦作為個人學習裝置。

2000 年 6 月，一個聯合工作組成立，旨在討論緬因州學習技術倡議的問題，並找出未來幾年的發展方向。工作組建議緬因州為所有七年級和八年級學生和教師提供個人學習裝置。到 2003-2004 學年開始時，緬因州 239 所中學的每一位初中生和老師，總計約 3.7 萬人，都擁有了自己的筆記型電腦。2007 年 7 月，緬因州學習技術倡議擴充套件到高中生和老師。緬因州成為美國第一個實施一對一計算的州。

儘管這項倡議令人興奮，但同時也面臨著許多挑戰。緬因州的許多利益相關者並不支援將這種技術提供給初中生。一些利益相關者認為這項倡議毫無用處，並聲稱這筆錢可以更好地用於其他地方。其他利益相關者警告說，學生可能會破壞或偷竊裝置。該專案的成功發展已經贏得了許多以前持懷疑態度的人的認可；家長和社群成員開始對這項倡議表現出積極的態度變化。迄今為止的研究表明，透過 MLTI 收到筆記型電腦的學生，與沒有提供筆記型電腦的個人相比，對學校的態度更加積極。根據 MLTI 中期評估報告（2003 年），教師報告了學生行為的以下變化。

• 課堂參與度提高。

• 與教師的互動增加。

• 與學生的互動增加。

• 課堂參與度提高。

• 出勤率提高。

• 動機增強。

• 參與度提高。

• 獨立工作能力提高。

MLTI 的價值和重要性

這項倡議的價值和重要性在於技術的使用。每位學生和老師都配備了 Apple iBook，並擁有網際網路接入、電子郵件、CD-ROM 和大量軟體。在該計劃的第二年，學校圖書館也配備了筆記型電腦，現在他們為教師提供掃盲人員發展。蘋果公司與緬因州教育部和 MLTI 工作人員合作安裝了無線連線。除此之外，蘋果公司還建立了一個複雜的硬體管理系統來記錄和跟蹤裝置。硬體管理系統幫助人員修理和更換故障或損壞的硬體。蘋果公司還為緬因州中學的技術協調員提供年度研討會。

這項倡議對初中生和老師產生了強大的影響。例如，一位從未完成作業的學業消極的學生開始積極進行專案研究，並定期提交書面作業。夏洛特小學的一名學生，幾乎是文盲，被歸類為特殊教育學生，從未參與課堂活動，卻製作了一個令人難以置信的 iMovie，講述了二戰轟炸機飛行的故事。這項倡議的價值和重要性是顯而易見的。這項很棒的倡議觸及了所有型別的學習者。那些可能不喜歡學校的學生現在對學習感到興奮，並積極參與學習。MLTI 為學生提供了新的和創新的學習方法。MLTI 的主要學習目標不是提高學生的科技技能，而是讓學生參與有意義的工作，並鼓勵他們掌控自己的學習。MLTI 將技術的使用與四種重要的教學實踐相結合，以增強學生的學習——以學習為目的的評估、基於地點的學習、專案式學習和線上研究。

以學習為目的的評估強調，為了取得成功；教師需要學習如何使用評估來指導教學，而不僅僅是衡量學生已經學到了什麼。此外，學生必須瞭解學習目標，能夠評估高質量的工作，並提供證據證明他們自己的學習符合高標準。基於地點的學習是指傳統的課堂環境，它依賴於地點和時間限制。然而，技術與基於地點的學習相結合。技術打破了課堂牆壁，為學生以有意義和引人入勝的方式連線到社群打開了可能性。為了獲得這種學習，MLTI 與各個州和社群機構合作，開發方法讓學生積極參與現實世界的問題解決和社群專案。專案式學習使教育工作者能夠解決多種智慧和不同的學習方式，同時為學生提供更多選擇，並將他們的學習付諸實踐。在緬因州，學生正在使用多媒體建立簡報、網頁和電影，以說明他們的知識。在線上研究方面，MLTI 為所有學生和教育工作者提供對 EBSCO 等資訊資料庫的訪問。該計劃的首要任務之一是讓學生成為有效和負責任的資訊消費者。學生不是將網際網路視為一個大型答案庫，而是學習如何應用他們找到的資訊來增強他們的專案。

最成功的規劃過程

計劃專業發展，在學校設立 iTeam 為緬因州帶來了最大的成功。貝蒂·曼徹斯特是 MLTI 的主管。她在 MLTI 中的職責是人員發展和內容指導。透過專業發展進行教師培訓是成功實施的關鍵。為了成功地將筆記型電腦技術整合到課程中，州政府定義了一些職位（MERI，2003 年和 2004 年，Silvernail、Lane，2004 年）。除了常規的教學職責外，一些教師還有以下職責。

• RIM（區域整合導師，RIM）幫助學校制定筆記型電腦使用方面的實踐和程式。

• 教師領導者和技術協調員擔任其所在建築物中課堂教師的聯絡人和支援人員。

• 內容導師是數學、科學、語言藝術和社會研究等特定內容領域的專家和全州領導者。

• 內容領導者是緬因州九個督學區中的內容專家。他們與每個區域的 RIM 和教師領導者一起，充當資源，幫助組織、建立和維護每個區域和州的 MLTI 專業發展網路。

Silvernail 和 Lane（2004 年）斷言，參與專業發展計劃與在教學中使用筆記型電腦之間存在正相關關係。例如，參加了四次或更多專業發展活動的教師，筆記型電腦的使用水平在 6% 到 15% 之間。未參加專業發展活動的教師，將筆記型電腦整合到其學科領域的頻率較低。大多數教師認為，他們在發展技術和教學技能方面得到了支援；然而，獲得這些技能所需的時間非常有限。

為了解決最大的障礙，“技術支援”，管理人員建立了名為 iTeam 的學生支援小組。在一些課堂上，學生志願者或學生助手是第一線的支援人員。他們接受過培訓，可以處理各種應用程式的使用和基本的故障排除技術。教師和其他學生依賴他們來解決一些小的技術問題。透過這樣做，教師在課堂上的挫折感減少了，iTeam 增強了教師和學生在出現問題時繼續上課的能力，而不會造成重大幹擾。

最嚴重問題的規劃過程

教師認為使用筆記型電腦和技術具有潛力。但是他們也覺得技術問題和缺乏技術支援有時會限制這些潛力。此外，教師認為他們需要更多的時間和專業發展才能實現這一點。這包括探索和學習如何使用技術的時間，以及旨在幫助他們更廣泛地將技術整合到課程開發和教學中的專業發展活動（MERI，2003 年）。

缺乏定期技術支援阻礙了筆記型電腦技術的有效使用。2004 年調查的一些教師報告說，技術協調員很有幫助，但並不總是可以接觸到。根據 2003 年的資料，緬因州的學校都沒有內部專業人士。三分之二的技術協調員補充說，他們所在地區為技術支援分配了充足的資源。在大多數情況下，技術協調員除了擔任 MLTI 技術協調員外，還在他們的學區承擔其他職責。總而言之，iTeam 是解決技術支援問題的最可靠方案。

教師指出，如果沒有投影儀、聯網印表機、軟體和其他支援技術，他們就無法成功地將筆記型電腦整合到現有的課程中（MERI，2003 年）。緩慢的網際網路連線和筆記型電腦充電困難有時會影響教師的工作。例如，希爾斯代德中學七年級科學老師蘇珊說，她根據網際網路速度調整了她的日常課堂活動。網際網路在上午幾個小時內速度很快（Garthwait、Weller，2005 年）。

大多數老師習慣使用PC平臺，而不是Mac。現有的PC文化不支援緬因州的蘋果筆記型電腦。完全不同的計算機平臺文化、例行公事和價值觀影響了筆記型電腦的有效性。使用不同的平臺也會影響學校的網路基礎設施。例如，巴克菲爾德高階/初中使用帶有Novell網路的PC平臺，該平臺與iBooks不相容。因此，iBooks及其無線網路和學校的主網路獨立執行（Trotter，2004）。

MLTI面臨的最大問題之一是帶回家政策（MERI，2003）。只要筆記型電腦在學校財產內，學校現有的保險就會覆蓋它們。但是，如果允許學生帶回家，他們將沒有保險。根據MERI（2003年）的說法，緬因州學校管理協會（MMSA）與消防員基金財產和偶然信託保險公司簽訂了合同，為筆記型電腦提供校外保險。截至2003年2月底，只有23所學校購買了額外保險。採用帶回家政策的另一個障礙是在家裡提供過濾後的網際網路訪問。

不發放筆記型電腦阻礙了大多數老師的教學設計。七年級科學老師蘇珊限制了學生在校期間可以完成的課堂作業和專案（Gartwait 和 Weller，2005）。另一方面，老師和學生一致認為，“隨時隨地”的學習在下午2:20放學後結束，這是不令人滿意且效率低下的（Trotter，2005）。然而，超過一半的學區允許學生將筆記型電腦帶回家。

與Bette Manchester 的訪談

在訪談中，Bette Manchester 回答了以下問題

1. 當你第一次擔任MLTI的領導職務時，你遇到了哪些主要挑戰，你如何應對這些挑戰？

Bette 的回答是，她預計人們會“傾聽”她。人們很難理解學校的一些複雜性。組建團隊是一個挑戰。

Bette 說：“對我來說最震驚的是，我在專案開始時失去了聲音”。

“我有時覺得火車已經開動了，而我還在車站”。

2. 你如何解決MLTI的挑戰？

Bette 試圖從所有參與大型專案的人那裡儘快學習。她組織了一個設計團隊，代表緬因州最好的工作，所有教育角色都在其中。Bette 與該團隊合作，構建了對緬因州需要進行的工作的更連貫的認識。

Bette 說：“當我幫助其他人找到自己的聲音時，我的聲音變得更強大了”。

總結

現今，筆記型電腦一體化計劃已經顯著改變了緬因州的教學和學習。學生對學習更感興趣了。他們的態度也發生了改變。報告表明，學生缺課減少了，課堂紀律問題也減少了。

資源

Lunt, J. (2004, 7月). MLTI 改變了弗裡波特中學的教學和學習. T H E Journal, 31(12), 18-19. Retrieved October 4, 2008, from Academic Search Premier database.

MLTI 資源: http://mcmel-resources.wikispaces.com/MLTI

緬因州學習技術計劃演示 - 無影片剪輯的 PDF (28.3 MB)

緬因州學習技術計劃演示 - PDF - 每頁 4 張幻燈片的講義 (3.9 MB)

緬因州學習技術計劃研討會講義 - PDF (108 KB)

Trotter, A. (2004). 數字平衡. 教育週刊.

緬因州學習技術計劃：教師、學生和學校視角中期評估. (2003 年 3 月). 緬因州教育政策研究機構.

Silvernaile, D. L., Lane, D. M. M. (2004 年 2 月). 緬因州一對一筆記型電腦計劃對初中教師和學生的影響. 緬因州教育政策研究機構，緬因大學南方辦公室.

Garthwait, A. Weller, H. G. (2005). 教育技術研究雜誌. 37(4).

聖地亞哥市學校 (SDCS) 技術計劃 2005-2010

• Michelle Suranofsky
• Michael Cavallaro
• Alexander Rolón
• David Lugo

介紹

為美國第八大城市學區編寫和實施一項技術計劃，充其量是一項艱鉅的任務。該學區在 187 個校區內為超過 138,000 名 K-12 學生提供服務。專案規模更大、成本更高、維護更難，比我們在許多學區中遇到的要難。在如此大的學區，即使是小小的失誤也可能很容易演變成災難。這些專案必須進行的規劃對於它們的成功至關重要。然而，規劃過程與任何學區遵循的過程沒有什麼不同。對計劃制定採取結構化的方法至關重要。本案例研究將深入探討聖地亞哥市學校使用的計劃及其規劃過程，以確保其成功。

聖地亞哥市是一個非常多元化的地區。該學區靠近墨西哥邊境，位於美國西海岸，擁有大量西班牙裔和亞裔學生，西班牙裔是該學區的主要群體。在學校走廊裡行走時，你會發現超過 15 個民族群體和 60 種語言和方言。從總體上來說，學生群體可以分類如下：

西班牙裔學生	39.7%
白人學生	26.6%
亞裔學生	16.4%
非裔美國學生	15.6%

與許多長期的技術計劃一樣，該計劃充當 2005 年至 2010 年的指導方針。該學區將關鍵利益相關者納入規劃過程，以幫助確保該計劃能夠滿足所有相關方的需求。為了進一步制定強有力的計劃，很明顯，該學區投入了大量資源來評估學區內技術的現狀。詳細說明技術如何使用的圖表，例如課堂教學、課堂管理和各個學科使用工具的百分比，都有助於規劃者準確地瞭解當前在學區內如何使用技術。

技術計劃從兩個主要基礎部分開始：

1. 與學校教師直接合作的教育技術教師的建議
2. 現有研究和之前實施技術計劃的學區的經驗教訓

這些資訊將作為計劃的基礎；然而，正如俗話所說，眾人拾柴火焰高。研究和教師建議僅僅是開始。由一個大型委員會對這些資訊進行徹底審查、擴充套件和整合，形成一個活生生的檔案，委員會成員包括關鍵利益相關者，包括教育技術、業務、維護和運營人員。此外，規劃委員會還從學生、家長、教師、校區代表、行政人員和社群成員那裡獲得了意見。

技術計劃的目標分為兩個方面：學習目標和專業發展目標。

學習目標

基於研究證明，在課程中實施的技術在初中階段實施時效果最佳，因此許多學習目標都集中在這些年級水平。這些目標包括：

1. 提高計算機技能（5-8 年級），使其與研究、交流和專案展示相關。
2. 提供必要的技術，讓學生能夠訪問“豐富的內容資源”，以滿足學術標準。
3. 利用軟體和線上工具，提高尚未達到年級水平標準的學生的閱讀、寫作和數學技能。
4. 使用軟體和線上學習工具幫助英語學習者學生
5. 提高初中生的資訊和技術素養技能。
6. 使用計算機硬體和軟體，根據特殊教育學生的個體學習需求滿足他們的需求。

專業發展目標

專業發展規劃基於需求評估，其中包括對教師和行政人員的調查。根據 77% 教師完成的調查，不到三分之一的受訪者認為自己在一般計算機技能方面很熟練。超過一半完成調查的教師認為他們“在一定程度上準備好了”在課堂上使用技術（計算機/網際網路），近 60% 的受訪者表示需要接受將技術融入課程的培訓。在行政層面上，40% 完成調查的人認為自己在一般計算機技能方面很熟練。專業發展目標包括：

1. 對使用新軟體應用程式的工作人員進行培訓。培訓透過現場研討會完成。此外，還為許多軟體應用程式提供了線上支援材料。
2. 透過線上教程提供一般計算機技能、文字處理、電子表格程式和網際網路的培訓。
3. 將技術融入課堂培訓。
4. 透過為新教師提供經過培訓的同伴/指導教師作為資源，將技術融入新教師的課堂。
5. 對他們新建設施中的技術使用進行培訓。
6. 在專業發展日提供持續的技術培訓。
7. 對獲得認證（包括技術認證）的教師提供經濟激勵。
8. 與當地學院建立夥伴關係。

與來自聖地亞哥學區的 Doug McIntosh 進行電話採訪

哪些規劃過程（es）對產生專案正在取得的成功最有利，為什麼？

學校區取得成功的三個主要計劃被稱為“三S”。每個部分相互關聯並建立在彼此之上。

• 支援 - 為學校提供供應鏈（技術人員、硬體、軟體）。為教師提供專業發展。用於專業發展的支出金額等於用於硬體和軟體的支出金額。

• 規模 - 有超過 135,000 名學生和 8,000 名教師。對於有效的教育技術計劃，我們必須在全區範圍內擴充套件專案。目前，每四個學生就有一臺筆記型電腦。目標是將比率降至四比一以下。擴充套件的方式是依靠供應鏈的支援。這將對教學和學習以及將技術融入課程產生影響。這必須在全區範圍內進行。

• 持續 - 這是成功教育技術計劃的“聖盃”。如果學校區預算中有一項包含技術計劃的預算專案，那麼技術將被整合到學校中。在本部分，我們必須將計劃推向試點階段之後。除了擴充套件之外，專案還必須在整個地區運作。例如，擁有一臺 1300 美元的筆記型電腦。由於批次購買和損壞事件的成本，這很難支援和擴充套件。這將無法持續到預算中。因此，我們必須尋找更便宜、更有效地支援、擴充套件和持續的“Linux 型別”筆記型電腦。

哪些規劃過程未能產生您希望的結果，為什麼？

當您沒有得到管理人員、教師和社群的全力支援時，結果將是負面的。此外，您不希望出現零星的成功。您希望全面成功（全區範圍內）。此外，當系統無法協同工作時，“三S”無法相互關聯，也就無法取得成功。

補充資訊 - 學校區認識到 21 世紀的學習者將需要新技術才能實現有效和投入的學習。需要以舊方式做新事情，整合支援教學指導（專案式學習和建構主義）的技術。聖地亞哥有一個計劃，旨在實現 1 對 1 的筆記型電腦計劃。估計有 8,000 個教室，目標是擁有 8,000 個互動教室。

總結

本案例研究讓我們深入瞭解了其中一項最成功的教育技術計劃的運作方式。聖地亞哥聯合學區是美國最大、最具多樣性的學區之一。它制定了一項能夠吸引學生、教職工和社群參與的技術計劃。SDUSD 可以作為示範學區，為蓬勃發展的教育技術計劃提供基礎。

參考文獻

• 聖地亞哥學區技術計劃
• 非常感謝 Doug McIntosh 抽出時間！

非洲高等教育合作專案教育技術計劃（PHEA ETI）

計劃

非洲高等教育合作專案教育技術計劃（PHEA ETI） 是一項電子學習計劃，其目的是有效利用教育技術，探索和展示教育技術如何有助於解決教學和學習挑戰，同時解決非洲高等教育面臨的一些根本性教育挑戰。PHEA 計劃試圖借鑑過去在非洲進行的眾多電子學習活動和調查，並以合理和協調的方式展示它。

該計劃側重於能力發展，以啟動和持續有效地開展教育技術專案，這些專案會對學生學習體驗和成果的性質和質量產生影響。該計劃還側重於在位於埃及、迦納、肯亞、馬達加斯加、莫三比克、奈及利亞、南非、坦尚尼亞和烏干達的夥伴大學之間建立和傳播關於教育技術使用的知識。

作為其授權的一部分，PHEA 委託一群來自教育技術到高等教育教學等各個領域的人員，制定一個概念框架，為 PHEA 提供支援策略以及專案和提案的資助。這些具體的專案和提案將利用教育技術來解決具體挑戰，並有助於提高高等教育機構的學習和教學質量，特別是在合作伙伴國家內。

價值和重要性

PHEA 教育技術計劃的三個主要戰略目標是：A）支援整合教育技術的教學和學習計劃；B）使機構系統能夠更直接地支援教學和學習；以及 C）透過長期專案研究和報告非洲大學的教育技術活動。這些優先事項是綜合戰略的關鍵組成部分，有助於改善合作伙伴大學對教育技術的利用，代表了利用技術支援非洲機構高等教育交付的長期行動計劃。

該專案分為兩個部分。A 部分於 2008 年 7 月正式啟動，並於 2009 年 9 月完成，側重於提供一個模式，讓機構參與制定有效的、整合的教育技術計劃。B 部分於 2009 年 8 月開始有限實施，將包括透過與以下大學合作制定七項全面的教育技術計劃：莫三比克天主教大學 (UCM)；肯亞肯雅塔大學 (KU)；烏干達馬凱雷雷大學 (MAK)；坦尚尼亞達累斯薩拉姆大學 (UDSM)；迦納溫內巴教育大學 (UEW)；奈及利亞伊巴丹大學 (UI)；以及奈及利亞約大學 (UJ)。

該專案的一個關鍵組成部分是在參與機構之間建立的研究人員網路，以支援協調一致的研究計劃。該計劃包括在總體計劃問題範圍內制定的地方級研究活動。

挑戰

根據對 PHEA ETI 團隊成員的訪談，以及該團隊成員提供的支援性檔案（在本例中，是詳細的階段性評估（2009 年）），突出了該專案的潛在挑戰和持續挑戰（以及成功之處）。最初的提問“從您的角度來看，該專案的教育目標是什麼，如何規劃專業發展以幫助實現這些目標？”以及“從您的角度來看，專業發展在多大程度上取得成功，您認為導致成功程度的原因是什麼（以及導致意外挑戰的原因是什麼）？”並不能完全適用於這個特定的專案，因為：A）A 部分的規劃過程剛剛完成；B）結果尚未公佈；C）B 部分的專案建議尚未實施；以及 D）團隊成員認為，透過提問無法充分說明該專案。相反，這些挑戰在訪談中透過解釋團隊成員與七所合作大學的互動以及七個已確定的挑戰領域（如階段性報告中進一步概述）的背景來表達。

A. 時間和溝通

研究發現，與高校建立和維持工作關係非常耗時。這歸因於許多因素，並非所有因素都能在專案啟動時被考慮到。雖然這並不出乎意料，但設定時間表的後果是錯誤地對專案目標的實現速度產生了過高的期望。影響時間表的因素包括：僅透過電話和電子郵件進行溝通時感知到的優先順序問題（這些溝通往往“石沉大海”）；不同機構的溝通協議和識別合適的專案聯絡人；預算問題限制了面對面會議的次數，而面對面會議在加速專案進展方面非常有效；以及各個機構的專案核心團隊成員的負擔（日程衝突、其他工作優先事項）嚴重拖慢了專案進度。

B. 個人和部門議程

參與 ETI 的高校是複雜的政治實體，其個人和部門層面往往受到相互競爭的優先事項和利益驅動。仔細研究和了解這些優先事項對於避免機構政治破壞工作至關重要，重要的是在機構內部建立信任關係，以消除人們對該專案服務於個人或部門議程的看法，尤其是在資源稀缺的環境中。

C. 與專案設計和時間安排相關的不可預測事件

在 A 部分的整個生命週期中，都有一些不可預測的事件發生，需要靈活應變才能適應。設計階段的關鍵是，將對交付成果的期望保持在現實和適度的範圍內，而不是用過於雄心勃勃的目標來超載專案設計。最好是實現比最初計劃更多的東西，而不是被迫縮減規模，從而因過於雄心勃勃的專案設計而產生失敗的感覺。另外，也要確保時間表保持緊湊，但要留有空間吸收意外延誤。

D. 僵化的等級制度和溝通與實施中的問題

研究機構內部的僵化的等級制度，從實施的角度來看，往往是一個嚴重問題，並且當與時間要求相結合時，會導致累積的延誤。獲得向上級彙報鏈條的溝通許可是最大的挑戰之一，正因為如此，任何勢頭的喪失都會使在專案時間表內管理預算變得困難。深入瞭解許可和採購程式是避免潛在延誤的關鍵，它可以透過加速獲得關鍵任務的必要許可來加速工作。

E. 教育技術在機構內部被邊緣化

教育技術部門有時會整合到更高階的管理層中，但大多數情況下，它們在機構等級制度中被邊緣化和孤立。此外，雖然高階管理層原則上存在承諾，但在實踐中並不一定得到體現。正因為如此，B 部分 PHEA ETI 的未來主要目標之一，將是加強教育技術在機構決策結構中的地位。

F. 能力發展

機構內部迫切需要發展實施和維護系統的能力，包括技術和教學方面。這可能包括但不限於維護系統的技術人員以及開發和有效交付課程的員工。在 PHEA ETI A 部分的背景下，最明顯的差距是參與者無法設計和交付具有明確定義的交付成果、承認機構優先事項並注意預算問題的專案。如果沒有對這些關鍵元件的適當管理，B 部分專案將無法高效有效地運作。

G. 基礎設施不足

目標機構都是因為其完善的基礎設施而被選中的，但它們正面臨著嚴重的差距和侷限性。這些問題範圍從學生訪問計算機的機會有限，到基礎設施老化，網際網路連線速度慢且不可靠，再到專業發展機會有限。該計劃特別側重於投資於教育技術，這些技術能夠立即產生影響，並在現有基礎設施限制內擴大規模並持續發展，而不是側重於不可持續的（雖然可能非常有效）教育技術模型，這些模型最終會強化機構之間的缺陷思維，成為最終無法實現的理想。

總結

受訪者表示，PHEA ETI 團隊迄今為止對專案 A 部分取得的進展感到滿意，並對專案 B 部分的專案提案充滿熱情。鑑於此，重要的是要注意，這種熱情受到以下認識的抑制：除了少數例外，教育技術在大多數校園裡仍然是低優先順序，而實施這些專案的能力在技術和人員方面都非常有限。在接下來的三年專案中，將需要強大的支援、管理和專業發展，以發展機構能力，提升教育技術的地位，並保持實現專案既定目標的勢頭。

杜克大學的數字計劃 - 使用 iPod 提高大一學生的寫作技能

威廉·A·布里希塔

專案摘要

杜克大學，北卡羅來納州達勒姆

2005 年秋季，杜克大學所有入學的新生在入學時都獲得了 iPod，目的是利用新技術促進戰略性學術成果。學生當然被允許將 iPod 用於任何其他個人娛樂活動，如 iTunes，但贈送新的 iPod 確保了本科生對新的學術計劃的支援。其中一個創意專案是由朱莉·雷諾茲博士（梅隆寫作與生物學講師）共同撰寫的，她設想使用 iPod 在大一寫作技能課上提供來自教師和同伴學生的音訊反饋，而不是書面反饋。雷諾茲博士想知道這種型別的反饋是否會更有效地提高高階寫作技能。也就是說，音訊反饋是否會激發學生進行批判性思考，從而產生更好的寫作結構，而不是僅僅糾正語法錯誤，而語法錯誤通常只在提供書面反饋時才會出現。這些學生是否會在多個層面學得更快？由於衡量任何收益都很重要，因此建立了三個不使用 iPod 音訊反饋的同伴組（對照組），同時建立了三個專門使用音訊反饋檔案的同伴組。

價值和重要性

要考察三個主要的教育目標。

1. 它有效果嗎？簡單來說，音訊反饋是否比對照組更快地讓這些學生進步？

2. 音訊反饋是否促進了高階寫作技能的提升？這些學生是否抵制了只糾正錯誤而不深入思考的衝動，或者寫作質量是否僅僅在語法編輯之外有所提高？

3. 從教學的角度來看，寫作是否轉向了想法？學生是否因來自其他同伴學生和教師的音訊建議而以更大的方式挑戰自己？

如果這些收穫能夠得到證明，那麼使用 iPod 進行寫作反饋將增強學習體驗。這種成功可以被任何教授大一寫作技能課的大學或學院複製，這幾乎包括所有機構。此外，可能還會帶來額外的成果，即學生需要花更少的時間才能達到相同或更高的寫作質量，這將非常重要。

導致最大成功的規劃過程

學生 iPod

有趣的是，在課程正式開始之前，已經進行了周密的計劃，包括對講師和學生的培訓（沒有假設 iPod 的使用是直觀的），杜克大學資訊科技中心 (CIT) 幫助臺提供了帶有說明的講義。此外，CIT 和專案負責人認識到筆記型電腦中麥克風的質量不足，建議學生在課程開始之前購買 11 美元的麥克風。他們還主動模擬了建設性的同行反饋型別，並在課堂上舉辦了關於如何進行同行評審的研討會。他們在這些研討會上指導了適當的語氣，對提交的內容提供反應而不是批評，並保持客觀。因此，同行的音訊反饋是有幫助的，而不是有害的（潛在的風險）。他們還在一開始就決定，如果任何學生對參與專案組感到負面，他們將允許該學生選擇退出並透過控制組返回書面反饋。事實上，只有一名學生提出了這樣的要求。

負責任何問題的規劃過程

雖然 iPod 本身表現良好，但一個關鍵的意外問題是學生最初不喜歡使用音訊反饋。這主要是因為許多人覺得他們需要先聽音訊反饋，轉錄評論，然後審查材料進行編輯。這對他們來說給流程帶來了更多工作量，他們很快並且直言不諱地指出了這一點。他們花了一段時間才掌握了在聽反饋時自然地即時編輯的技巧。由於部分原因是沒有對學生對音訊反饋檔案做出反應的機制進行實際測試，因此規劃沒有預見到這一點。然而，這種暫時的不足帶來了積極的結果，因為雷諾茲博士探索了其他可能增強流程的方法，並最終遷移到 Jing。Jing 在某些方面類似於 Camtasia，是一種開源軟體。下一階段的學生實際上會透過 Jing 影片看到他們提交作業的頁面，而音訊反饋會在影像頁面本身播放評論和書寫。這在多個層面上都很有力，最重要的是不需要學生先在記事本上轉錄評論，從而避免了他們無意中引入的額外步驟。

總結

在寫作課結束時，進行了調查以徵求學生的反應。由於第一年使用 iPod 為反饋提供了多種感官輸入，因此結果絕對是積極的，該專案取得了成功。音訊反饋被證明可以培養學生更高的思維能力，並推動他們在寫作中提出想法，而單獨的書面反饋（控制組）則更具具體性。第一年之後新增 Jing 開源軟體對在多個層面上提供建設性反饋提供了更大的幫助。Blackboard 中的討論板幫助跟蹤了這些變化在第一年課程中演變的過程，並幫助處理了一些機械細節，例如檔案大小過大該怎麼辦。杜克大學 CIT 幫助臺作為另一個資源，為學生關於檔案或任何其他第一次遇到困難的任何問題提供幫助。該倡議的結果是，上述所有三個教育目標都得以實現。收益是顯而易見的，使用音訊評論可以更快地掌握學習技能。

朱莉·雷諾茲和維姬·羅素合著了一篇論文，描述了他們與這個專案的成果，名為“你現在能聽到我們的聲音嗎 - 學生使用 iPod 的研究”，該論文發表在 http://cit.duke.edu/ideas/projects/category/tools/digitalmedia/ipod

要進一步檢查 Jing 軟體在寫作技能課中的使用，請參考 http://edublog.techsmith.com/2009/07/duke-university-students-use-jing-for-peer-review.html

也許該專案最令人印象深刻的結果是，雷諾茲博士並沒有在第二年簡單地重複 iPod 的使用方式，而是採取了改進現有優秀想法的步驟，添加了 Jing 可視元素。專案啟動時使用形成性評價，以及總結反饋資料中總結性評價的結束，幫助為專案的下一階段塑造持續改進。

參考文獻

Reynolds, J. 和 Russell, V.，你現在能聽到我們的聲音嗎？關於學生使用 iPod 的研究。於 2009 年 10 月 22 日從 http://cit.duke.edu/ideas/projects/category/tools/digitalmedia/ipod/ 檢索。

McCollom, D.，杜克大學學生使用 Jing 進行同行評審。教育社群部落格。於 2009 年 10 月 23 日從 http://edublog.techsmith.com/2009/07/duke-university-students-use-jing-for-peer-review.html 檢索。

紐瓦克大都會保護區技術圖書館

專案摘要

紐瓦克大都會保護區 是一家非營利機構，總部位於新澤西州紐瓦克市中心。該社群的收入水平非常低，對技術的獲取在歷史上一直很有限。1995 年，一項雄心勃勃的專案啟動，旨在為該社群提供一個“城市環境教育資源中心”。他們的使命是為綠地和休閒空間創造平等的獲取機會，以促進健康的生活方式，預防慢性疾病，並提高內城居民，尤其是兒童的福祉。創始人有一個願景，要建立一個園藝知識中心，包括：綠色建築場地、帶外部動手學習區的技術圖書館，用於園藝專案；以及環繞的庭院，美化城市。學校可以來這裡進行實地考察，觀看中心的示範，大學學者可以進行研究，城裡人可以實際在花園裡動手。創始人堅信，如果人們開始對社群的外觀感到自豪，他們將離擺脫內城生活更近一步。她也相信，人們從勞作中獲益，當他們建造他們關心並感到自豪的東西時。她的願景是，這個中心可以為居民提供教育和技術服務，提高他們的生活水平，並以每英畝一塊的速度改善城市。

行動計劃

專案計劃包括購買歷史建築、翻新該建築以及購買和安裝計算機圖書館。一旦實體位置建成，該中心將用於為學生以及社群其他成員開展環境課程和演示。保護區尋求社群支援，以清理空地並安裝美麗的社群花園。

進展

截至 2010 年，該中心僅部分對公眾開放。外部翻新工程已經完成，該場地正在用於花園示範，但主樓的內部還沒有翻新。可能不適合將這個專案稱為失敗，但在 15 年後，仍然沒有籌集到足夠的資金來按照最初的計劃開放中心。桌上型電腦計算機圖書館，雖然在 1995 年很先進，但在面對一對一筆記型電腦計劃和廣泛的家庭網際網路接入的情況下，可能不再適用。然而，社群成員仍然可以從這種型別的教育資源中心中獲益，該中心位於風景如畫的環境中。

侷限性和挑戰

該專案成功最大的障礙是資金。作為一家非營利機構，紐瓦克大都會保護區完全依靠個人和組織的捐贈以及政府機構的撥款。沒有分配的部門預算可以依賴，並且最近經濟動盪的影響在該專案未完成的情況下顯而易見。除了經濟挑戰外，2000 年夏季發生的領導層突然更替也可能破壞了捐助者的信心。

該組織似乎低估了在專案仍然具有創新性的情況下開放的緊迫性。其他組織運營的其他專案正在爭奪相同的資金，而保護區的最大競爭對手 美國綠色建築委員會 已經建立了一個名副其實的帝國。保護區在董事會中也缺乏足夠的技術人員。創始人向有能力進行這種冒險的人尋求支援，而不是向有能力使其成功的那些人尋求支援。董事會中還有太多來自外地的人，當問題出現時，他們對該專案缺乏投資。

成功策略

該專案規劃最令人印象深刻的一點是，創始人能夠洞悉保護區正在進行的各個專案之間的聯絡。除了將這些專案綜合起來以提高相關性和教育效益外，她還能夠透過接觸與保護區使命無關的組織來獲得額外資金。例如，當她需要一座建築時，她知道可以尋求教育捐贈資金，但為了確保她有足夠的專案資金，她特意尋找了一處歷史翻新場地，以便她也能夠從這些捐贈中尋求贈款。為了召集清理地塊和翻新建築外部所需的勞動力，她與其他地方機構和社群成員建立了聯絡。例如，透過與當地非營利組織國際青年組織 (IYO)合作，她將保護區的環境使命與 IYO 為其專案中的青年提供職業培訓的需要結合起來。保護區提供的教育專案，包括在目標地點和當地學校，吸引了更多社群成員，包括教師、家長和學生。透過將專案與學校和其他機構整合，額外的資源以資金和志願者人力的形式變得可用。

總結

大紐瓦克保護區的科技圖書館專案是一個很好的例子，既展示了非營利機構科技專案可能取得的成功，也展示了可能出現的錯誤。最初的願景是具體、明確且現實的。創始人透過跳出思維定勢，將專案與其他組織和資金來源相結合和調整，成功地為她的專案獲得了支援。從專案完成的無限期延遲中吸取的教訓包括：從一開始就讓合適的人參與進來，以及在競爭對手搶先一步、經濟惡化或兩者兼而有之之前，盡一切努力推進專案並確保資金到位。現代靈長類動物 (討論)

參考文獻註釋：以上文章的資訊來自與該專案密切相關但可能希望保持匿名的個人的個人交流。