教育輔助技術/Mac OS

教育輔助技術: 幫助所有學生成功

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Macintosh OS X 內建輔助功能

介紹

Macintosh OS X 計算機在其作業系統中包含輔助功能和適應功能。這些功能可以幫助有視力、聽力和/或行動障礙的殘疾人士，以及有學習障礙的人士。這些適應功能還可以使隨著年齡增長視力和聽力發生變化的老年人受益 (Kimball, W, Cohen, Dimmick, & Mills, 2004)^[1]，這對已經依賴網際網路的嬰兒潮一代來說非常重要 (Valenza, 2000)^[2]。此外，由於特殊教育顧問“傾向於使用限制最少的訪問概念”(Burton, 1997)^[3]，因此 Mac OS X 作業系統中內建的功能可以滿足許多有特殊需求的人士的需求，而無需使用其他特殊適應功能或裝置。

本華夏公益教科書章節的目的是列出和描述 Mac OS X 作業系統中包含的許多輔助功能，並提供其使用示例和解釋。大多數這些功能是透過 Apple 選單中的系統偏好設定，透過通用訪問來呼叫的。這些功能的使用教程可以在 http://www.apple.com/accessibility 找到。

示例

Duane Bunker 是一位八年級老師，他透過電子郵件向他的學生髮送了一道文字題。要求學生團隊閱讀到一個地點的指示，在地圖上找到該地點，並向團隊成員傳達準確的指示。但是，Bunker 的學生之一 Tracy 有閱讀障礙，這導致她難以理解書面語言。為了克服這個問題，Tracy 使用了她 Macintosh 上的內建文字轉語音功能來大聲朗讀電子郵件，從而使她能夠獲得與班上其他學生相同的資訊 (Kimball, Cohen, Dimmick, & Mills, 2004)。^[1]

一名名叫 Zeke 的學生被佈置了一項作業，他需要閱讀計算機顯示器上的文字和物件。但是，Zeke 由於患有青少年糖尿病，視力有限。這個問題可以透過使用螢幕放大鏡來解決 (Kimball, Cohen, Dimmick, & Mills, 2004)。^[1]

概述

下表概述了學生特徵和可能對該特徵有幫助的內建 OS X 適應功能。表後提供了每種適應功能的詳細解釋。

學生特徵	適應功能
手抖肌肉無力精細或粗大動作控制不佳	慢鍵粘滯鍵調整按鍵重複速率鍵盤快捷鍵調整觸控板速度調整雙擊速度
無法成功使用滑鼠	滑鼠鍵鍵盤快捷鍵方向鍵導航
視力喪失或障礙	語音朗讀螢幕閱讀技術調整顯示對比度即插即用以支援盲文顯示器
視力 - 需要放大	縮放放大圖示大小增大游標大小
視覺跟蹤困難	降低滑鼠指標速度
難以使用標準鍵盤	螢幕鍵盤
聽力障礙或失聰	用視覺訊號或圖示字幕代替音訊提示
活動範圍有限	提高滑鼠指標速度
單手打字員	調整按鍵重複速率慢鍵粘滯鍵

適應性解釋

顯示對比度

有視力障礙的學生可能需要比標準計算機顯示器更高的視覺對比度。有些人可能也更喜歡白底黑字而不是黑底白字。使用通用訪問可以輕鬆解決這種情況 (Dell, Newton, & Petroff, 2008)^[4]

路徑：Apple > 系統偏好設定 > 通用訪問 > 看 > 顯示

增大游標大小

對於需要放大才能閱讀計算機螢幕的人來說，增大游標大小會很有幫助。

路徑：Apple > 系統偏好設定> 通用訪問 > 滑鼠和觸控板

將滑塊移動到所需的游標大小。（移動滑塊時游標會改變大小。）

鍵盤快捷鍵

鍵盤快捷鍵（或組合鍵）使個人有機會使用鍵盤代替滑鼠來執行計算機上的功能（任務）。個人可以透過按一個或多個修飾鍵和一個字元鍵來呼叫一個功能。此功能有利於因精細運動控制困難或活動範圍有限而無法成功使用滑鼠的個人（Mac OS X 鍵盤快捷鍵，2009）^[5]。

鍵盤快捷鍵可以在啟動時、在Finder中以及使用軟體應用程式時使用。此外，鍵盤快捷鍵可用於VoiceOver命令和滑鼠懸停命令。例如，在Finder中，Command-D（D）會複製選定專案。在Microsoft Word中，Option-Command-L（L）將啟動拼寫和語法檢查器。在Safari中，您可以透過按#-shift-H（McElhearn，2006）^[6]前往您的主頁。Function-Command-F5（fn F5）將開啟或關閉VoiceOver。

除了內建的鍵盤快捷鍵，在Mac OX X 10.3及更高版本中，您可以為任何選單命令設定鍵盤快捷鍵。例如，您可能希望建立一個快捷鍵來刪除郵件中的附件（McElhearn，2006）^[6]。

您可以在以下網站找到鍵盤快捷鍵命令的完整列表：http://support.apple.com/kb/HT1343。您也可以從Apple選單中找到鍵盤快捷鍵列表：系統偏好設定 > 通用訪問 > 鍵盤 >> 設定按鍵重複 > 鍵盤快捷鍵。

以下是您在Mac OS X選單中看到的修飾鍵符號

注意：以上列表指的是預設的修飾鍵分配。可以使用以下路徑更改修飾鍵：Apple > 系統偏好設定 > 鍵盤和滑鼠。點選修飾鍵按鈕。例如，您可以將Command鍵更改為Option鍵，反之亦然（Mac OS X 鍵盤快捷鍵，2009）^[5]。

調整按鍵重複率

對於精細運動技能較差的個人，學生可能會無意間長時間按下某個鍵，造成過多的按鍵重複。這可以透過以下路徑調整：Apple 選單 > 系統偏好設定 > 通用訪問 > 鍵盤。按“設定按鍵重複”框右下角的按鈕。按鍵重複率可以用滑動條從慢到快進行調整。

方向鍵導航

MacBook 鍵

對於難以使用滑鼠的個人，可以使用鍵盤右下角的方向鍵在桌面上進行導航。

方向鍵可以讓您導航到左側、右側、上方或下方的資料夾。如果您想選擇特定資料夾，只需輸入資料夾名稱。當您開始輸入時，帶有您輸入字母的資料夾將被高亮顯示。

滑鼠鍵

使用滑鼠鍵，可以使用數字鍵盤來控制滑鼠功能。滑鼠鍵對於無法成功使用滑鼠的個人來說是一個有用的功能。

使用以下路徑：Apple > 系統偏好設定 > 通用訪問 > 滑鼠和觸控板。選擇“開”單選按鈕。選擇“按 Option 鍵五次開啟或關閉滑鼠鍵”可以讓您開啟或關閉滑鼠鍵，而無需前往通用訪問面板。然後，您可以透過簡單地按 Option 鍵 5 次來切換滑鼠鍵的開啟和關閉。

以下是滑鼠鍵開啟時使用數字鍵盤的說明

組合鍵	作用
8	向上移動
2	向下移動
4	向左移動
6	向右移動
1	斜向左下方移動
3	斜向右下方移動
7	斜向左上方移動
9	斜向右上方移動
5	按下滑鼠按鈕
0	按住滑鼠按鈕

圖表來自 http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=61472

注意：如果您的計算機沒有數字鍵盤，請按 F6（數字鎖）鍵啟用數字鍵盤。

粘滯鍵

粘滯鍵可以讓您透過一次按下一個鍵來執行組合鍵，而不是同時按下多個鍵。此功能可以幫助精細運動控制能力較差的個人，他們難以同時按下多個鍵。要開啟粘滯鍵，從Apple選單中選擇系統偏好設定 -> 通用訪問 -> 鍵盤，然後選擇粘滯鍵開啟。開啟粘滯鍵後，可以使用以下選項

c 按 Shift 鍵五次開啟或關閉粘滯鍵

c 設定修飾鍵時發出蜂鳴聲

c 在螢幕上顯示按下的鍵

縮放

預設情況下，縮放功能自動開啟。此功能對視力低下的人或只是希望放大螢幕的人很有幫助。使用以下路徑訪問縮放功能

Apple > 通用訪問 > 視覺 > 縮放開啟或關閉

要啟用縮放功能，只需按住 Command + Option +（+ 或 -）即可。

縮放功能還有一些選項，例如僅在指標到達邊緣時移動螢幕影像。

慢鍵

對於初始鍵或重複鍵有困難的個人，慢鍵選項可能會有幫助。慢鍵在按下鍵和接受鍵之間設定延遲。例如，單手打字者可能會拖動他們的手，經常按下不需要的鍵（Burton，1997）^[3]。慢鍵等解決方案可以消除對鍵帽的需要（Burton，1997）^[3]。要開啟慢鍵，從Apple選單中選擇系統偏好設定 -> 通用訪問 -> 鍵盤，然後選擇慢鍵開啟。以下網站包含一個演示其使用的影片：http://www.woopid.com/video/899/Using-Slow-Keys

觸控板/雙擊速度

如果您使用的是筆記型電腦，則可以更改觸控板的跟蹤速度以及雙擊速度。此功能對肌肉無力或精細運動技能較差的人有益。要訪問這些選項，從Apple選單中選擇系統偏好設定 -> 通用訪問 -> 鍵盤 > 設定按鍵重複 > 觸控板。

拖動滑動條設定所需位置。

視覺警報

視覺警報標誌

對於聽力損失或失聰的個人，將聲音警報更改為視覺警報（螢幕閃爍）可能會有幫助。

使用以下路徑：Apple > 系統偏好設定 > 通用訪問 > 聽力

選擇“螢幕閃爍”警報框。您可以透過點選“螢幕閃爍”按鈕來測試螢幕閃爍。“選擇此選項後，您除了看到螢幕閃爍外，還會聽到聲音警報”（Griffiths，2007，p. 3）^[7]。

VoiceOver

VoiceOver 是作業系統內建的文字轉語音工具。這個內建的螢幕閱讀器使失明或視力障礙者能夠控制他們的電腦（Mac OS X Snow Leopard，2009）^[8]。VoiceOver 也可以幫助有閱讀障礙或以英語為第二語言的人。它與其他應用程式和技術（如 iTunes）一起使用。VoiceOver 提供自然語調，語速高達每分鐘 700 個詞（Mac OS X Snow Leopard，2009）^[8]。可以透過按 Command F5 開啟或關閉 VoiceOver。也可以透過以下路徑訪問它：蘋果 > 系統偏好設定 > 通用訪問 > 視覺 > VoiceOver。可以下載 VoiceOver 命令圖表。（建立指向文件的連結）。

VoiceOver 實用程式

要訪問 VoiceOver 實用程式，請在通用訪問中的“視覺”選項卡中按“開啟 VoiceOver 實用程式”。在此區域，可以更改語音文字的詳細程度、導航、聲音、顯示和發音。除了更改語音的聲音外，還可以更改語音的速度、音調和音量。在 Leopard 中，VoiceOver 有一個新的聲音，叫做 Alex。Alex 是一個連線語音，即人類的錄音。Alex 會評估句子前後，並在適當的情況下更改語調。Alex 也會呼吸。此外，它的設計速度非常快，每分鐘 750 個詞（Mac OS X Snow Leopard，2009）^[8]，這有利於那些視力障礙的人，他們的聽力通常會加快。

行動式偏好設定

Leopard 具有行動式偏好設定選項。這意味著一個人可以設定他們的 VoiceOver 偏好設定並將它們複製到快閃記憶體驅動器上。然後，可以將快閃記憶體驅動器插入另一臺計算機以訪問個人偏好設定。

VoiceOver 入門手冊

要獲取 Leopard 的 VoiceOver 入門手冊，請訪問以下網站：http://www.apple.com/accessibility/voiceover/downloads.html

增加桌面圖示的大小

在 Leopard 中，使用者可以選擇更改桌面圖示的大小。注意：在 Leopard（Mac OS 10.5）中，您可以選擇在選單欄中顯示通用訪問狀態。

盲文支援

Mac OS X 作業系統支援即插即用盲文鍵盤。

結論

在過去，許多身體或精神殘疾人被剝奪了“充分參與社會所有方面的權利 (ADA，2008) ^[9]。“從歷史上看，社會傾向於孤立和隔離” (ADA，2008) 這些個人。然而，由於《美國殘疾人法案 (ADA)》，一項“針對殘疾人的歧視消除的全國性授權已經頒佈” (ADA，2008) ^[9]。

為了符合 ADA 的規定，許多機構對建築物（如無障礙坡道）和社群（如路緣坡道）進行了修改 (Dell，Newton 和 Petroff，2008) ^[4] 以適應殘疾人。然而，這些變化也使其他人受益，例如推嬰兒車或騎腳踏車的人。

類似的情況也發生在根據 ADA 要求使用計算機時。也就是說，計算機公司已經對螢幕閱讀器和放大鏡等內建修改進行了修改，以適應殘疾人。然而，這些功能也為公眾服務。也就是說，這些適應性和可訪問性功能可以幫助許多使用者，從盲人到有輕微視力障礙的人。他們幫助從聾人到輕度聽力障礙的人。他們還可以幫助那些有各種身體殘疾的人，從失去肢體到有臨時石膏或繃帶的人。最後，他們可以幫助那些有各種學習障礙的人。

Macintosh OS X 作業系統為了遵守 ADA，對其作業系統進行了內建更改，這些更改不僅有利於殘疾人，而且也對很大一部分公眾有利。

有用的網站

解決 VoiceOver 鍵命令衝突的網站

http://docs.info.apple.com/article.html?path=VoiceOver/1.0/en/mh2070.html

包含關於慢鍵的影片演示的網站

http://www.woopid.com/video/899/Using-Slow-Keys

盲人 Mac 使用者的協作網站

http://groups.google.com/group/macvisionaries

使用 Apple 專案的對話片段

http://www.screenlessswitchers.com

Mac 可訪問性新聞

http://www.lioncourt.com

詢問可訪問性問題的電子郵件

Accessibility@apple.com

參考文獻

↑ ^a ^b ^c Kimball, W.，Cohen, L.，Dimmick, D. 和 Mills, R. (2004)。無需特殊裝置：Windows 和 Macintosh 作業系統中內建的可訪問性功能使計算機對有特殊需要的學生可訪問。學習和領導技術 (31, 4), 12-15。
↑ Valenza, J.，(2000)。盲人衝浪。Net Connect (125, 14), 34-36。檢索自 "https://wikibook.tw/wiki/Assistive_Technology_in_Education/Mac_OS"
↑ ^a ^b ^c Burton, M. (1997)。單手打字員的解決方案。在微型計算機技術特殊教育和康復會議上發表的論文（明尼蘇達州明尼阿波利斯，1997 年 10 月 21-25 日）。
↑ ^a ^b Dell, A.，Newton, D. 和 Petroff, J (2008)。課堂輔助技術。新澤西州上鞍河：皮爾遜教育公司。
↑ ^a ^b Mac OS X 鍵盤快捷鍵 (2009)，文章 HT1343，於 2009 年 7 月 20 日檢索自 http://support.apple.com/kb/HT1343
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↑ Griffiths, R.，(2007)。Mac OS X 提示。Macworld (24, 6), 84-86)。
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[Kimball-1] Kimball, W.，Cohen, L.，Dimmick, D. 和 Mills, R. (2004)。無需特殊裝置：Windows 和 Macintosh 作業系統中內建的可訪問性功能使計算機對有特殊需要的學生可訪問。學習和領導技術 (31, 4), 12-15。

[2] Valenza, J.，(2000)。盲人衝浪。Net Connect (125, 14), 34-36。檢索自 "https://wikibook.tw/wiki/Assistive_Technology_in_Education/Mac_OS"

[burton-3] Burton, M. (1997)。單手打字員的解決方案。在微型計算機技術特殊教育和康復會議上發表的論文（明尼蘇達州明尼阿波利斯，1997 年 10 月 21-25 日）。

[dell-4] Dell, A.，Newton, D. 和 Petroff, J (2008)。課堂輔助技術。新澤西州上鞍河：皮爾遜教育公司。

[OS_X-5] Mac OS X 鍵盤快捷鍵 (2009)，文章 HT1343，於 2009 年 7 月 20 日檢索自 http://support.apple.com/kb/HT1343

[McElhearn-6] McElhearn, K.，(2006)。6 個生產力技巧。Macworld (23, 6), 74-75。

[7] Griffiths, R.，(2007)。Mac OS X 提示。Macworld (24, 6), 84-86)。

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[ADA-9] ADA：1990 年美國殘疾人法案及其修正案 (2008)，於 2009 年 7 月 20 日檢索自 http://www.ada.gov/pubs/adastuatute08.html#12101

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