開發合作手冊/指南/團隊成員如何改善專案整體溝通
意識
- 將溝通策略建立在利益相關者的需求和反饋之上。
- 確保以及時的方式共享溝通訊息。
內容
- 倡導公開、誠實、面對面、雙向溝通。
- 創造一個環境，讓專案團隊成員和其他利益相關者能夠建設性地挑戰行為和想法。
上下文
- 記住溝通是雙向的。既要傾聽，也要傳遞資訊。
- 在適當的情況下，請高層管理參與。
溝通流程
- 將溝通與專案里程碑事件、活動和結果相協調。
- 將主要利益相關者納入基於利益的衝突管理流程的制定。
有效性
- 定期評估溝通計劃和流程。
- 溝通必須以受益者為中心。
格式和媒介
- 利用現有的溝通渠道和機會。
- 專案團隊有多種方法可以共享資訊。
申請者員工評估表
員工活動預測和報告
人際交往能力評估
員工績效評估 - 同事評估
績效評估表
建立團隊組織的關鍵問題
如何就員工績效目標達成一致
如何管理積極高效的團隊
如何識別團隊建設是否成功
如何檢查團隊的凝聚力水平
提高團隊績效的措施
團隊建立的 5 個步驟
識別績效問題的清單
為什麼組織需要計劃和管理他們的溝通？
提高團隊績效的措施
專案經理的必備特質
10 個專案管理指導原則
本手冊的其他部分
賦能員工的組織
管理專案團隊成員績效
團隊衝突管理
團隊決策
領導和管理
團隊衝突管理
團隊決策
專案經理和專案組合經理
確定專案經理