技術指導/計劃

介紹

在沒有明確瞭解組織的目標的情況下，很難開始擔任技術主管的工作。因此，規劃是採用影響學生、教師和整個社群的技術舉措的關鍵階段（華夏公益教科書技術規劃：教育工作者的指南 - 實施計劃和時間表，2008 年）。 November、Staudt、Costello 和 Lynne（1996 年） 認為，有效的技術計劃基於教育工作者、家長、社群成員和具有技術專長的商業領袖的共同願景。他們還建議，為了使技術計劃取得成功，它必須促進有意義的學習和協作，提供必要的專業發展和支援，並靈活地應對變化。根據 Whitehead、Jensen 和 Boschee（2003 年） 的說法，大多數學校管理人員都知道，計算機和先進的資訊科技正在影響學生在學校和家中的生活。他們提出了以下必須在技術計劃中解決的重要因素。

需要考慮的因素

領導力和規劃

由 Lars Aronsson 提供

根據經合組織（2000 年） 的說法，有必要制定連貫和全面的規劃和評估政策。他們建議包括明確目標的定義、優先事項和戰略的確定、展望未來情景的能力、試點專案的規劃、實施和評估。此外，他們建議規劃必須嚴謹但不能僵化，允許根據經驗進行改進。

根據 November、Staudt、Costello 和 Lynne（1996 年） 的說法，制定技術計劃的第一步是召集“規劃委員會”或團隊來審查現有的學校改進計劃並研究地區的需要。他們還建議，一個有效的團隊要招募教育工作者，但也要利用社群成員的專業知識以及家長和學生的意見。他們建議規劃團隊負責制定總體技術計劃。此外，他們得出結論，團隊成員負責制定計劃的願景，確定實現願景必須達成的目標，並制定實施這些目標的步驟。

Whitehead、Jensen 和 Boschee（2003 年） 指出，規劃要解決專案的人員、內容、時間、地點、原因和方式等方面。此外，他們確保高素質的領導力必須始終發揮作用。此外，他們建議技術協調員設想已完成的專案的樣子以及它將為教學和學習帶來什麼。這種潛在的心理影像對於為整個專案提供重點是必要的。此外，他們還建議管理人員考慮修改學校做法甚至升級規定的可能性。這甚至可能導致學校的理念和使命宣言（華夏公益教科書技術規劃：教育工作者的指南 - 願景，2008 年） 調整以符合擬議的技術舉措。如有必要，可以使用調查來探究利益相關者的觀點。此外，他們強調，每個參與者都必須瞭解問題的兩方面。他們建議使用支援和反對技術專案所基於的主要假設的研究所得出的結論。此外，他們建議管理人員考慮學生和教職工將如何受到技術變化的影響，並制定適當的支援結構，例如培訓、課堂布局的變化、納入課程以及修訂學校專案。

根據美國教育部（2004 年） 的說法，為了使公共教育能夠從資訊和通訊技術的快速發展中受益，各個層級的領導者——學校、地區和州——不僅要監督，還要為系統性變革提供明智的、創造性的，並最終具有變革意義的領導力。他們建議各地區投資於領導力發展專案，以培養各級新一代精通技術的領導者。此外，他們建議重新調整管理人員教育專案，以提供技術決策和組織變革方面的培訓。他們還建議各地區在學校和高等教育機構之間建立夥伴關係，並鼓勵與商業界建立富有創意的技術夥伴關係。

社群意識和支援

由 JK the Unwise 提供

根據 Whitehead、Jensen 和 Boschee（2003 年） 的說法，在技術舉措的規劃階段，社群的支援是必要的。他們認為，當代價高昂的改革即將改變孩子們教育的重要部分的交付方式時，家長和社群成員不太可能袖手旁觀。為此，他們建議學校和地區評估社群是否願意為學校的此類舉措提供資金。此外，他們建議向社群成員展示教師將在課堂上如何採用技術，以及它將如何增強學生的學習和成就。他們還建議這些機構在公關主任的監督下制定向公眾釋出資訊的指南。

根據經合組織（2000 年） 的說法，社會參與對於教育領域中資訊通訊技術舉措的成功發展至關重要，私營部門和當地社群的積極參與至關重要。他們還指出，必須在使社群能夠利用新技術的策略上投入大量精力，以便當地民眾充分了解其潛力。

學生需求

由 Carla 提供

November、Staudt、Costello 和 Lynne（1996 年） 建議團隊成員制定一個支援所有學生有意義地參與學習的共同願景。

Whitehead、Jensen 和 Boschee（2003 年） 建議，在任何技術舉措中，學生的需求必須放在其他任何因素之上。我們經常看到管理人員和委員會成員做出關於技術的決定，而這些決定實際上並沒有承認將使用技術的人們的需求。

根據美國教育部（2004 年） 的說法，有組織的線上教學（電子學習）和“虛擬”學校的增長顯著，使各級學生能夠接受個性化的、滿足其需求的高質量補充課程或完整課程。他們還指出，傳統學校正在轉向這些服務，以擴大學生的機會和選擇以及教師的專業發展。

教學和學習

由 Alejandro Chicheri 提供

由 Yann 提供

根據 Whitehead、Jensen 和 Boschee (2003) 的說法， 在決定如何將技術引入課堂時，必須同時考慮教學和學習。他們建議在將技術引入學校時，要有一個反映教學和學習的“目的”。此外，他們建議評估硬體採購並與學生需求協調。因此，需要考慮使用者友好性、可靠性和速度等功能。關於軟體，他們建議技術協調員仔細確定哪些程式最能補充、支援和擴充套件課堂教學和學習。重要的是要利用使用者友好的應用程式來縮短學習曲線，從而幫助確保教師和學生能夠使用這些程式。關於教師，他們建議需要進行對話以評估教室空間並決定計算機位置。此外，他們要求技術協調員確定教師對新技術的應用程度。

November、Staudt、Costello 和 Lynne (1996) 建議技術規劃團隊鼓勵教師尋求機會以團隊形式合作，以設計技術支援的專案。他們還建議團隊制定目標，描述每個年級學生適當的技術目標。他們認為，有時技術可能僅用於教授舊的課程，而不是強調高階思維技能、複雜問題解決和認知研究。他們認為，在教育中有效地使用技術需要將重點從教學轉移到主動學習。此外，他們建議教師透過在職專業發展活動以及同事支援來提高技術技能。

根據美國教育部 (2004) 的說法， 教科書越來越昂貴、迅速過時且笨重，這對學校、教師和學生來說是一個長期存在的問題。他們建議，從依賴教科書轉向使用多媒體或線上資訊（數字內容）有很多優勢，包括節省成本、提高效率、改善可訪問性以及以一種吸引當今精通網路的學生的格式增強學習機會。為此，他們鼓勵學校兒童普遍擁有計算機和連線。他們還要求將與嚴格的州學術標準相一致的線上內容的成本和效益納入建立資源的系統方法中，以使學生能夠根據自己的個人需求定製學習。

員工發展

由 Southbanksteve 提供

Whitehead、Jensen 和 Boschee (2003) 認為員工發展是該計劃最重要的方面之一。為了使員工發展工作取得成功，他們還建議管理人員制定詳細的員工發展和實施計劃，這些計劃應在技術實際應用於課堂之前很久就制定好。他們建議任命負責領導員工發展專案的人員，並根據詳細的工作時間表評估實施的每個階段。他們強調了相關員工發展活動以及內部技術顧問的重要性，這些顧問將幫助教師及時解決問題。

November、Staudt、Costello 和 Lynne (1996) 建議員工發展活動應幫助教師對技術感到舒適和精通，並讓他們有機會想出在課堂上使用技術的方法。他們還認為，必須承認每位教師和班級獨一無二的特點，並以此為基礎制定具體的教學策略，以實現技術計劃中概述的目標。

根據美國教育部 (2004) 的說法， 每位教師都應該有機會參加線上學習課程。此外，他們建議機構應該確保每位教師都知道如何使用資料個性化教學。這體現在能夠解讀資料以瞭解學生的進步和挑戰、指導日常決策以及設計教學干預措施，為每個學生的獨特需求定製教學。

財務管理

由 perfectska04 提供

重要的是要了解，大多數關於財務的決定通常由高層管理人員做出。儘管如此，這些決定的影響對專案的成功至關重要。Whitehead、Jensen 和 Boschee (2003) 認為，重要的是要確定內部專案和裝置的財務資源。他們還建議對學校或學區擁有的裝置資源進行分類，以便在新的採購中減少不必要的重複。此外，他們建議機構任命負責在當地或從國家分銷公司處理推薦採購的人員。他們建議對所有成本進行全面審查，以確保技術專案在其所有階段都是負擔得起的。最後，他們建議徵求公民組織的財務或裝置支援。

根據 November、Staudt、Costello 和 Lynne (1996) 的說法， 技術發展如此迅速，以至於無法知道五年內將出現哪些進步。他們建議，在預算流程中每年審查一次計劃，以確保學區採購的是最新裝置，或利用新技術和成本更低的技術。他們還建議制定策略來應對資金挑戰，其中包括調查聯邦、州和其他教育技術資助機會和資金來源。

根據美國教育部 (2004) 的說法， 教育機構應該考慮對預算進行系統重組，以實現效率、節省成本和重新分配。這可能包括教科書、教學用品、空間和計算機實驗室支出方面的重新分配。此外，他們建議考慮租賃，租賃週期為 3-5 年。最後，他們建議建立一個技術創新基金，以將資金跨年度預算週期轉存。

基礎設施

由 Fluteflute 提供

Whitehead、Jensen 和 Boschee (2003) 將基礎設施與學校中的基本設施以及機械和電氣設施聯絡起來。他們認為，重要的是要確定如何將現有裝置和基礎設施整合到專案中。他們建議網路佈線需要適應教師所需的教學配置。此外，他們建議尋求專業人士的幫助來處理改造或其他基礎設施需求。經驗豐富的專業人士可以更好地瞭解空間和改造，以準備好基礎設施以進行實施。最後，他們建議技術協調員訪問其他學校，以評估成功的結構改建方案，這些方案可以考慮使用獨特的想法來解決本地問題。

根據經合組織 (2000) 的說法， 擁有完善且充足的電信和計算機網路基礎設施至關重要，這些基礎設施可以支援和提供各種教育模式。

評估

由 Saabe、Vignoni 和 Thure 提供

Whitehead、Jensen 和 Boschee (2003) 得出結論，當計算機或其他學習技術聯網到學校和教室時，領導者的工作並未完成。與普遍看法相反，他們認為，一項非常重要的工作仍然以專案評估和評估的形式存在。為此，他們建議任命某人根據帶有日期的計劃評估整個專案。此外，他們建議提供一個概述，說明如何處理更改或修訂。為了成功，他們建議審閱者使用最合適的評估方法，以與社群共享資訊。根據 November、Staudt、Costello 和 Lynne（1996）的說法， 教師、家長和社群成員更有可能支援技術，如果他們能夠看到其在幫助學生學習方面價值的證明。他們還認為，重要的是每年至少審查和更新一次技術計劃，以評估其有用性。

根據美國教育部 (2004) 的說法， 整合、可互操作的資料系統是更好地分配資源、提高管理效率以及線上和基於技術的評估學生表現的關鍵，這些評估使教育工作者能夠轉變教學並個性化教學。他們還建議使用來自行政和教學系統的資料來了解決策、資源分配和學生成績之間的關係。最後，他們建議使用評估結果來指導和區分每個孩子的教學。