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設計專業發展/JIT學習

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設計專業發展: 專業發展

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目錄 ·· 基於技術的學習 ·· 輔導 ·· 即時學習 ·· 實習與導師制 ·· 線上課程 ·· 實踐社群 ·· 領導力 ·· 案例研究：高科技高中 ·· 案例研究：哥斯大黎加 ·· 案例研究：新加坡 ·· 案例研究：南非 ·· 案例研究：厄瓜多-秘魯 ·· 案例研究：高等教育 ·· 案例研究：中國 ·· 案例研究：醫療保健

在專業發展中使用即時學習/培訓

簡介

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本章將探討在專業發展中使用名為即時學習/教學 (JITL) 的工具的方法。目標是研究即時學習 (JITL) 的示例實施，然後為在類似環境中實施它確定一些最佳實踐。JITL 已在企業界用於培訓員工、醫院、政府甚至 K-12 環境中，但這裡的主要重點是大學環境。我們將研究 JITL 用於幫助教師將技術融入教學、保持其在某一專業領域的專業知識以及改變課堂學習方式的方法。從更寬泛的意義上說，還將探討學生的專業發展（他們在努力保持其在專業領域的勝任力並補充其課堂學習時）。此外，還將簡要介紹企業界員工的專業發展。

什麼是即時學習或培訓？

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在考慮一些示範性專案和最佳實踐之前，必須問一下什麼是 JITL，為什麼它現在成了許多人都在談論的事情？

JITL 是指使內容立即且隨時可用，以便學生可以在他們自己的指導和動力下學習。即時模式可以認為具有三個特點。首先，學習者擁有控制權或自主權，即學生控制學習的內容及其順序。其次，學習與時間和地點無關：在這個模式中，學生幾乎可以在任何時間、任何地點訪問資訊和學習工具。最後，這種模式下的學習具有重要的功能方面，因此學習過程以立即使用所學材料為特徵。

大多數人都會看到這種 JITL 學習模式的教育優勢。處於這種環境中的人在學習時更有動力，他們通常在更高的認知水平上學習，並且他們能記住更多學到的東西。這種即時學習也為學習者以各種不同方式或不同的風格學習的事實留下了空間。

當今即時學習的一個例子是大型公司的員工，他們能夠透過觀看公司網站上的教程來保持對公司演示捕捉軟體的技能。

這些教程會逐步引導他們完成製作螢幕捕捉的各個步驟。由於該員工通常已經對這種軟體有所瞭解，因此教程程式允許跳過步驟，以便優先審閱不太熟悉的步驟。另一個 JITL 的例子是小型大學的教師，他們需要複習如何將材料釋出到她教授的遠端教育課程的課程內容應用程式。她已經接受過使用該應用程式的培訓，但在一個早上的課程中，當她嘗試將新材料釋出到該程式時，她忘記了一些關鍵步驟。她繼續使用書籤的教程中的確切位置，瞭解如何釋出新文件。最後，即時學習或培訓在大學教育學生領域正在取得進展；在這種模式中，教師會發布簡短的問題供學生在每次課程之前回答。然後，教師根據他們在學生答案中發現的先決知識和概念性錯誤來完善他們的講座。因此，在這個模式中，課堂時間利用得更加有效。我們將在下面更詳細地研究 JITL 的實施。

為什麼現在要使用 JITL？

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JITL 在某種程度上反映了當今的消費主義社會（產品是根據買方決定直接製造或組裝的），但它也明顯反映了網際網路上現有的豐富資源以及任何人在任何地方都可以及時訪問資訊這一事實。此外，它也是建構主義觀點的反映，這種觀點主導著教育理論，其重點是積極的、以學生為中心的學習。最後，從更務實的角度來看，它是對所有組織在保持員工培訓方面需要節省資金和時間的回應。

當今 JITL 的示範性實施和最佳實踐

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A. 使用 JITL 幫助高等教育教師磨練技術技能

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JITL 的一種用途是在教授教師如何使用技術方面。隨著大學推出技術，他們希望自己的教職工和教師在課堂上使用技術。許多大學會在這方面提供一些面對面培訓，但這可能既昂貴又費時。許多思想家認為 JITL 模型是這種主要技術培訓的良好補充。

可能需要學習的技術技能包括：1) 提高對各種生產力軟體功能的熟練程度，例如文字處理、電子表格和電子郵件程式，2) 對更高階主題的培訓，例如如何製作帶動畫和畫外音的螢幕截圖，或 3) 對從主持人角度使用遠端教育程式的培訓（例如，上傳文件或在課程入口網站上建立論壇）。

由於內部製作材料的成本過高，JIT 技術技能培訓的實施傳統上一直涉及購買供應商培訓影片。然而，仍然有相當一部分的 JIT 培訓是在內部製作的，例如，使用 Camtasia 或 Captivate 等螢幕捕捉軟體。弗吉尼亞理工大學的 教師發展研究所 就是這樣做的，他們將教師製作的技術部門影片與 Elements K 培訓影片和 Safari Books Online 相結合。後者是計算機科學和 IT 領域全文線上書籍的儲存庫（需要訂閱費用），每 6 個月更新一次。對一些使用 JITL 的大學網站的簡要調查表明，三個最受歡迎的外部供應商是 Lynda.com、Elements K 和 Cbtcafe.com。[1]

  • Lynda.com 是一個龐大的影片庫，擁有約 24,000 個關於多媒體設計的影片，現在還包括關於生產力軟體甚至課程交付門戶軟體培訓的影片。這些影片以 QuickTime 格式製作。教育機構的許可證，無論是在課堂使用還是多使用者使用（遍及整個機構），價格從每月 245 美元（最多 6000 名學生）到每月 325 美元不等。
  • Elements K 是一個包含超過 600 個互動式教程的資源庫，涵蓋辦公生產力、網路開發和其他軟體的深入內容。還提供技術主題的課程，例如程式語言、系統管理和網路。思科課程可應要求提供。機構費用從每年 200 美元到 400 美元不等。
  • Cbtcafe.com - 包含此處提供的免費培訓影片，但主要集中在網頁設計和圖形設計及其相關軟體領域。

JITL 的一些典型實施案例包括博林格林大學使用 Lynda.com 提供生產力應用程式的培訓。該機構選擇了每月 225 美元的套餐，並獲得對 Lynda.com 網站上所有與生產力軟體相關的影片的訪問許可權。該軟體可以透過 Web 瀏覽器訪問，從學院或終端使用者的家中訪問，只要使用 Lynda.com 提供的登入資訊即可。該學院將影片資源的書籤放置在教職工計算機上的瀏覽器中。[2] 教職工對實施中的一些內容表示讚賞：他們說影片載入速度很快，他們能夠立即獲得當時需要的內容，並且他們可以透過拖動擦除工具輕鬆地跳過內容。[3]

另一個典型實施案例是佩利西皮州立技術社群學院，他們同樣使用 Lynda.com 影片（主要用於網頁設計和簡報設計），並全天候提供給教職工和學生，作為設計專業課程的一部分。[4] 這些影片可以透過使用 QuickTime 外掛的瀏覽器訪問，可以使用相應的登入憑據從家裡或學校觀看。在實施之前，設計課程的教職工一直在製作他們自己的影片錄製教程，但這已經變得非常耗時。在教職工對 Lynda.com 實施的評估中，提到了以下好處：“課程增強了線上課程的教學，使學生能夠探索課堂上未涵蓋的感興趣的主題，為教師提供了一種高質量、有效的方法來學習新程式，教學可以在任何地方的任何計算機上進行，Lynda.com 提供了幫助評估培訓使用情況和有效性的報告。”[5]

趙研究一項重要的研究考察了在學習技術技能的 JITL 中哪些有效哪些無效，這就是 2009 年的趙研究。[6] 對 15 家使用此處提到的某些供應商進行 JITL 實施的機構進行了調查。對使用這些材料的教職工以及管理人員進行了關於他們印象的詢問。這裡報告了一些結果

1. 大多數學校認為，購買影片教程比內部製作教程節省了資金。在嘗試後者的過程中，要解決的主題實在太多了，而 Lynda.com 和 Elements K 等教程供應商的費用對於機構套餐（最多 6000 名學生）而言，從每月 220 美元到每月 550 美元不等。
2. 人們一致認為，JITL 比使用實體培訓師進行培訓的成本要低得多。但是，所有各方仍然覺得需要對應用程式進行一些培訓（例如，使用遠端教育課程門戶軟體）。技術規劃者的印象是，JITL 作為其他培訓的補充，有其存在的價值。
3. 教職工喜歡培訓影片可搜尋，並且可以分段瀏覽。影片需要良好索引成為一個關鍵問題。如果無法輕鬆找到所需的主題，就會成為一個問題。
4. 此外，如上所述，培訓往往會在學習者的腦海中停留更長時間，因為技能是在學習者需要使用它時學習的。[7]

同一項研究指出，技術規劃者在為技術培訓實施 JITL 時，必須注意一些事項。

1. 技術規劃者擔心影片是否具有成本效益，因為教職工可能不會使用它們。結論是，在某些情況下，可能需要上級給教職工分配一些影片，但他們後來會慢慢接受它們。
2. 所有各方都強調，上級很少要求教職工完整地完成影片；如果他們這樣做，JITL 很快就會變成一種死板的練習，而不是學習的機會。
3. 還有人問，從技術上講，JITL 學習工具是如何工作的？它們使用什麼外掛，並且是否能在大多數計算機上順利執行？顯然，人們擔心 JITL 的不間斷性。
4. 研究還發現，必須有足夠的頻寬才能使工具正常工作。
5. 所有各方都報告說，最好的程式結合了聽覺和視覺方面，以便培訓師可以在應用程式本身內被聽到。
6. 最後，根據所做的事情，培訓工具在不超過 20 分鐘的時間段內效果最好。[8]

B. 在企業培訓中使用 JITL

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JITL 目前正在企業界中使用，用於培訓員工和中層管理人員，涉及從技術到管理到營銷的各種概念和任務。一些使用 JITL 的大型公司包括 Cartech 和 Penske Truck Leasing，這兩家公司都位於賓夕法尼亞州的雷丁。還有更多公司以某種形式或其他形式使用這種培訓理念。在 Penske 的實施中，[9] 管理人員將一定數量的 Skillsoft 培訓時間分配給員工，這些培訓與他們的工作職責相關。Skillsoft 是電子學習課件領域的領導者。培訓透過 Penske 的內部網站提供，員工可以使用其公司登入憑據訪問培訓，無論是在工作中還是在家中。Skillsoft 中的許多培訓模組都包含影片和動畫，例如，Microsoft Outlook 培訓模組可能會在一些靜態螢幕上顯示動畫滑鼠指標，同時播放講師的聲音。[10]

在 Penske 當前的實施中，管理人員分配一些課程需要完整完成，然後管理人員會收到那些員工的成績。那些需要完整完成的課程通常是員工不熟悉的內容（最近幾周的一個例子是名為“中層管理人員管理困難下屬”的課程）。對於員工已經具備一些技能的其他課程（例如使用 Microsoft Outlook 電子郵件），員工可以自由地按照自己的節奏進行課程內容，不一定需要完整學習，並且軟體的最終評估/測試部分可以忽略（可以跳過）。Penske 在培訓組合中也沒有忽略面對面培訓。每個季度，公司所有部門的中層管理人員都會接受許多 JITL 已涵蓋的領域的培訓。這包括對 Outlook、Excel 和客戶角色扮演的培訓。這些都是維護、銷售和租賃經理可能會使用的工具。[11]

透過“員工意見調查”，員工提供了對 Penske 此 JITL 培訓的反饋。大多數員工評論說，他們喜歡在工作中或家中都可以訪問培訓的方式。雖然他們不喜歡在家工作，但他們知道在家工作往往更輕鬆，他們可以在這種環境中從課程中獲得更多收穫。他們還喜歡可以按照自己的節奏學習課程，可以後退複習，也可以跳過他們覺得不需要的部分。將這種控制權交到學習者手中似乎非常重要。不幸的是，當員工被允許跳過部分內容時，分數不會被統計，因此這將是 Skillsoft 未來版本中需要新增的功能。（例如，當員工可以跳過部分內容時，他們的表現如何？更好還是更差？）員工抱怨他們必須完成他們認為自己已經很熟練的課程。他們還表示，Skillsoft 軟體崩潰或鎖定是一個明顯的負面因素，儘管他們只報告這種情況發生在 5% 的時間裡。最後，他們報告說，面對面培訓是 Penske 培訓的關鍵方面，主要是因為在那種環境中，他們可以提出問題。[12]

此實施中需要改進的方面可能包括以下一些：可以在 Skillsoft 模組中新增一定程度的動畫，其中包含在實際程式中進行的螢幕錄製指令。此外，培訓模組的評估部分應側重於測試更高的認知水平：通常問題是選擇題，而且有時構建得不好（問題含糊不清，只有一個明顯正確的答案，等等）。應將此告知 Skillsoft。最後，我們再次可以得出結論，面對面培訓需要與 JITL 並存。[13]

C. 使用 JITL 幫助高等教育教師或學生跟上他們的學科領域或專業

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JITL 在高等教育中另一個應用領域是幫助教師保持其研究領域的專業知識。正如 Carrington & Green 在其文章中所述，[14]“使用基於網路的 JITL，儘管尚未達到系統實施的水平，但正在被數千所大學認可為知識擴充套件和維護的有效工具。” 這篇文章後來補充說，學生也發現網路上提供的眾多錄製課程和文字記錄對他們的教育“非常有益”。Carrington & Green[15] 還提到了越來越多的大學正在將某些基於網路的材料加入書籤，並將他們的教職工和學生引導到這些網站，作為擴充套件學習基礎的典範場所。他們提到了以下幾所大學，它們的 IT 部門和管理部門鼓勵使用諸如 iTunes University 之類的免費學習網站：斯沃斯莫爾學院、莫爾豪斯學院和費城聖經大學。在這些機構以及其他數千所機構中，IT 部門在對學校電腦進行映象時，將指向 iTunes University 和 Academic Earth（僅舉兩個例子）的連結嵌入到他們的網際網路瀏覽器中。[16] 這些學校非常謹慎地宣傳可以免費無限使用這些網站和課程。

人們可能會問，教職工（和學生）從這些網站中獲得了什麼？ 這些可以在需要時提供，內容豐富且充足的網際網路內容，是否能夠終結大學課堂和教師，特別是如果可以獲得學位學分來參與這些內容？[17] 高等教育教職工有時希望瞭解他們自己領域的最新事物，或者看看其他學者在做什麼。他們也可能希望簡要了解與其自身領域密切相關的領域。所有這些都是 JITL 網站（如 iTunes University）發揮作用的地方。

哪些網站以及哪些變體可以作為大學實施 JITL 的一部分？現在仍然有許多免費網站可用——事實上，MIT Courseware，現在被認為是線上學習的先驅，是第一個完全免費的此類網站。免費網站的例子包括 iTunes University（包含來自美國各地數千所大學的貢獻）、Academicearth.org、Openculture.com 和 Khanacademy.org。前兩個網站是非常重要的學術資源，但概念非常簡單。內容包括這些大學教職工的錄製講座，有時只是音訊（播客），有時則包括視覺內容。通常可以獲取一個學期課程的所有講座。雖然結構簡單，但內容非常優秀，因為它基本上包含了美國大學最優秀教師的講授內容。

曾經，這些網站主要提供 iTunes University 和 Academicearth.org 上的入門課程和概覽課程，但最近對 iTunes University 進行的一項研究表明，所有學科的入門一年級課程與中級課程的比例約為 5:1。換句話說，每五門入門課程中就有一門中級課程，但這與大約一年前的 20:1 相比。每節講座都標明瞭其內容，但無法在講座中找到單個主題。[18] 然而，對於這種型別的學習內容，目標通常是完整地聽完講座。當然，可以使用擦洗工具跳過某些內容，並回顧任何簡報的某些部分。

最後提到的兩個網站（Openculture.com 和 Khanacademy.org）在某種程度上更“人工”，因為那裡的講座經過了編輯。Openculture.com 編輯其講座並進行調整，以便對受過教育的普通大眾產生影響。內容來自真正的教授，但課程通常更短，更容易搜尋（例如，可以透過網站上的搜尋引擎找到討論的特定主題，並比較多個課程中對該主題的講解）。對於 Khanacademy.org，演講者是一個人（所有 1600 個影片都是由一個人製作的，他本人是麻省理工學院和哈佛商學院的畢業生）。他的講座包括他在白板上畫畫時的聲音。作者的主要受眾是高中生和大學一、二年級學生；他有一種對該年齡段友好的、吸引人的演講風格。

還有一些其他資源可以被認為是 JITL，這些資源專注於幫助教師磨練他們的演示技巧。其中一些最佳資源是

幾所大學也將其資源嵌入大學瀏覽器中，供教職工使用（僅舉幾例，包括克萊蒙特研究生大學、哈維馬德學院和波莫納學院）。

學生也可能希望瞭解他們專業和其他領域正在發生的事情。如果他們正在修讀通識教育核心課程，他們可以利用網路上的大量材料，這也有助於 JITL。特別值得推薦的網站是上面提到的那些網站。

關於 JITL 對教師和學生在保持學科領域或專業知識方面的利弊，我們可以得出什麼結論？ 許多人認為，當學生從這些網站學習時，他們會錯過一個完整的學習框架，或者錯過在大學多個學期中獲得的一種方法。 [19] Riel 批評了教師不再是必需資源的想法，因為網際網路上提供了所有優秀的免費學習資源。她說，仍然需要教師，因為這些網站無法進行全面的培訓。“學生需要熟練教師的指導和評估。專案需要放在更廣闊的背景下。學生需要幫助來理解他們的專案工作與更大的領域以及參與建立、組織和儲存知識的群體之間的關係。”[20] Riel 在其他地方敏銳地指出，“即時學習表明知識是離散思想、概念或工具的儲備，可以根據需要提供。這種關於知識的思考方式將技能和概念之間的系統關係最小化。它還假設思想只有在用於解決特定問題時才有價值。”[21] 最後，她說，“知識不是從個人的需求中構建的；它是權衡許多不同觀點、超越當前活動需求的思考過程……目標是全面、綜合的學習”。[22]

許多人會同意 Riel 的評估；她也沒有完全拋棄 JITL。她說，如果由優秀的教師指導，並且以學習社群或學習者社群為背景，那麼 JITL 可以為學習帶來不可估量的價值。[23] 從表面上看，在網際網路上目前有如此大量的資訊的情況下，某個領域的專家需要對重要內容和瑣碎內容進行分類，這似乎是合理的。考慮一下學生（和教職工）登入 iTunes University 或 Academicearth.org 這樣的網站時會發生什麼。內容非常出色，尤其是在優秀的教授簡單地講解他們的專業領域時。當然，這是老式的工廠型講座，但許多人會說，在經驗豐富、充滿激情的老師手中，這種方式仍然非常有價值。但是，在這些網站上，學生沒有必要觀看或聽完所有講座，甚至沒有必要聽完任何一個講座。此外，他們不必完成任何課程中的閱讀或作業，也不必參加任何考試。此外，他們無法向教師提問或與同伴互動。這種體驗確實具有很強的個人主義色彩。能夠以這種方式真正學習的學生可能很少。大多數學生需要教師教學，並觀察其領域適當方法的模型，觀察盲目的追求，並向知情人士提出問題。大量的經驗資料以及建模方法和實踐是實現有效學習所需要的。這需要時間和專家的指導。

許多人會同意的結論是，JITL 比好的課堂學習（強調“好的”）遜色，但它是一種很好的補充。學生可以補充他們在課堂和擴充套件課堂中所學到的知識，但前者必須以後者為前提。當然，教職工（和學生）會在 JITL 網站上找到大量可以幫助他們擴大和加深其他學習的內容，他們還會找到與他們的領域和專業以及密切相關的領域相關的材料。所有這些內容都可以極大地幫助他們完善自己的理解。

D. JITL 課堂教學模式

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最令人興奮的實施之一可能與一些教育工作者和大學在 JITL 與其面對面教學的緊密聯絡中所做的事情有關。

由教育工作者喬治·諾瓦克於 1990 年代初創立的“JITL 課堂教學模式”目前在美國數百所大學中使用，涵蓋從科學到人文等各個領域。要了解該模型，一個關鍵的起點是 http://webphysics.iupui.edu/JITL/what.html，該網站主要由喬治·諾瓦克撰寫，他曾教授物理學並在這些課程中使用過這個概念。該模型可以用以下基本特徵來描述：學生回答與當天課堂作業相關的基於網路的問題，教授在課堂時間前一小時獲得學生的答覆，並根據他們在學生答覆中發現的概念性錯誤和先決知識來完善自己的講座。這些被稱為“熱身”，通常需要複雜的答案，學生被要求根據他們的先驗知識或課本閱讀盡力回答。他們不會根據這些內容進行評分。諾瓦克在他的模型中還有其他元素，例如“謎題”，在課堂結束後提出後續問題，以及將課堂內容與新聞或時事相關聯的“有用”頁面。

正如 Cashman 所評論的那樣，諾瓦克的 JITL 模型解決了現在許多人對大學講座的認可：過去教授講課而學生在考試中反饋給教授的方式已被證明完全不能令人滿意。 [24] 教授必須努力將課程內容與學生的現有心理模式聯絡起來，並從中推動他們前進。網際網路上的內容浩如煙海，學生可以自學，這也體現了學生和老師可以並且應該成為學習的合作伙伴。該模型仍然堅持認為，教師（某個領域的專家）是當今良好學習所必需的。

如前所述，這種模式已在全國數千間大學課堂中以各種形式使用。諾瓦克的 “示例頁面” 上列出了幾個示範網站，Cashman 在她關於該模型有效性的線上文章中釋出了一些學生對熱身的回應。 [25] 閱讀這些學生答案可以提供一些關於 JITL 的有效性的見解。諾瓦克模型的另一種實施是在寫作課程中，這裡的一個變體涉及學生線上互相寫筆記，內容是他們為課堂閱讀的小說章節。 [26] 哈佛大學的埃裡克·馬祖爾推廣了類似的練習，其中學生在回答熱身型問題後在小組中互相教學。 [27] 最後，卡林頓和格林強調了正在開發的令人興奮的新軟體，該軟體將允許教授以文章回復的形式釋出熱身問題。這將允許學生提供更詳細的答案，以便教師能夠更好地修改他們的講座。 [28]

在這個 JITL 模型中觀察到了哪些優點和缺點，關於最佳實踐可以得出什麼結論？Cashman 的文章很好地總結了這一點。 [29] 一些教師對課堂準備階段似乎需要的工作量望而卻步，而且只有一小時的時間來完成。然而，在使用過一段時間後，許多教師得出結論，額外的準備時間實際上可以忽略不計，儘管他們評論說他們確實必須抽出那一小時不受打擾。一些教師最初還詢問了一個學期做這種準備的可行性，對此，他們的回應是諾瓦克模型並不一定要嚴格遵守。例如，沒有任何規定說熱身只能每週做一次。列出的其他好處包括：該模型幫助學生顯著增強自信心，因為學生透過熱身活動對課堂討論擁有所有權。此外，據稱該模型增加了學生與教師之間的互動，並且反饋框被認為對所有各方都非常有用（學生可以寫下任何他們想在熱身活動中寫下的內容）。缺點集中在編寫熱身問題的努力上，這些問題既要足夠難才能產生教師所期望的適當反饋，又要不至於太難，以至於阻止學生回答。 [30]

摘要

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從這項簡短的 JITL 研究中可以得出以下一些結論。似乎 JITL 在被視為課堂學習或面對面學習的補充時能發揮最佳作用。當然，這假設課堂在實現其目標時能夠達到活躍學習的目標。諾瓦克的 JITL 模型為我們指明瞭正確的方向。另一個結論與 JITL 培訓的強制性有關：一般來說，似乎強制性越少，上課的效果就越好。內容是補充性的，學生應該有機會獲得這些學習時刻。相信他們必須完成某些步驟，而這些步驟可能不被認為與他們所做的事情相關，通常會破壞這些學習時刻。最後，JITL 的可搜尋程度也至關重要；JITL 的性質使得學習者需要能夠輕鬆找到他們正在尋找的內容；否則他們會很快放棄尋找。當然，最後一點是相對於相關內容而言的。與連續性內容相比，離散性內容需要更好的搜尋方法。

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  • Adobe 電子學習解決方案網站 這確實是一個供應商網站，但它也是網路上最全面的 JITL 解決方案和產品列表之一。
  • Brandon Hall 研究中心 獨立的 Brandon Hall 研究公司提供有關 JITL 和電子學習解決方案的專家評論以及電話和電子郵件諮詢。
  • 電子學習雜誌網站 另一個有關 JITL 解決方案的資訊資源。您將在其中找到專家評論、白皮書以及產品和試用版連結。

參考文獻

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  1. ↑ Woodford, J. (2006). Just in Time Training or Point-of-Use Information. ITEC Bulletin, 22, 1-10
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  3. ↑ 博林格林大學。 (2010)。BGU 研討會。檢索自 http://www.bgsu.edu/offices/cio/studenttech/tutorial/index.html，2010 年 11 月 14 日。
  4. ↑ Lynda.com. (2009). Lynda.com 線上培訓提升媒體技術課程學生的學習效果。檢索自 http://www.lynda.com/downloads/pdf/casestudies/Casestudy_Pellissippi.pdf，2010 年 11 月 14 日。
  5. ↑ 佩爾西比州立社群學院。 (2010)。面向學生和教師的線上培訓。檢索自 http://www.pstcc.edu/online/student/tutorials.html，2010 年 11 月 14 日。
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  7. ↑ Zhao, Y. & Bryant, F. L. (2009).
  8. ↑ Zhao, Y. & Bryant, F. L. (2009).
  9. ↑ 參見 http://www.pensketruckleasing.net 並單擊頁面左側的培訓連結
  10. ↑ 作者在 Penske 卡車租賃的經驗。 (2010).
  11. ↑ 作者在 Penske 卡車租賃的經驗。 (2010).
  12. ↑ Penske 卡車租賃培訓部門。 (2010)。對 Skillsoft 培訓的 VOC 響應。Penske 卡車租賃培訓部門。
  13. ↑ 作者在 Penske 卡車租賃的經驗。 (2010).
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  15. ↑ Carrington, A. 和 Green, I. (2007)。
  16. ↑ Carrington, A. 和 Green, I. (2007)。
  17. ↑ Riel, M. (2002)。21 世紀的教育：及時學習還是學習型社群協作教育研究中心。檢索自http://faculty.pepperdine.edu/mriel/office/papers/jit-learning/index.html 於 2010 年 11 月 4 日。
  18. ↑ Riel, M. (2002)。
  19. ↑ Riel, M. (2002)。
  20. ↑ Riel, M. (2002)。
  21. ↑ Riel, M. (2002)。
  22. ↑ Riel, M. (2002)。
  23. ↑ Riel, M. (2002)。
  24. ↑ Cashman, E. M. 和 Eschenbach, E. A. (2003)。利用課堂外的線上測驗來提高課堂內的學生參與度。美國工程教育學會。檢索自http://webphysics.iupui.edu/JITL/cashman.html 於 2010 年 11 月 14 日。
  25. ↑ Cashman, E. M. 和 Eschenbach, E. A. (2003)。
  26. ↑ O’Hara, J. (2005)。及時寫作作業的想法。檢索自 www.psu.edu/dept/cew/Just-in-Time.doc 於 2010 年 11 月 14 日。
  27. ↑ Abrahamson, M. (2003)。馬祖爾視角：對哈佛大學物理學教授埃裡克·馬祖爾的採訪。檢索自http://www.bedu.com/Newsletterarticle/mazurperspective.html 於 2010 年 11 月 14 日。
  28. ↑ Carrington, A. 和 Green, I. (2007)。
  29. ↑ Cashman, E. M. 和 Eschenbach, E. A. (2003)。
  30. ↑ Cashman, E. M. 和 Eschenbach, E. A. (2003)。
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