開發合作手冊/方案設計與管理/方案活動領域
方案是組織對將其實現其使命具體化為一系列行動的需求做出的回應。它是一個包含計劃活動(專案)的框架,這些活動指向一個共同的(總體)目標。合作方案目標代表了組織任務授權與組織工作物件的人民需求(包括認識和行使其權利的需求)之間的交匯點。
除了解釋組織的現狀和創始人的實力之外,專案/方案計劃的這一部分必須證明作者對組織運營的活動領域有深入的瞭解。管理人員必須瞭解其所選活動領域的大小、地理範圍和規模、歷史、進展等。沒有什麼比活動領域部分淺顯地理解專案/方案運營的領域更快地破壞專案/方案計劃了。讀者希望看到活動領域的優勢、機會領域、挑戰以及組織成功的潛力。因此,以下是一些應解決的關鍵問題
- 專案/方案在哪個活動領域運營?該活動領域的現狀如何?
- 所選活動領域的總銷售額、利潤、利潤率等是多少?
- 活動領域的主要特徵是什麼?活動領域處於產品生命週期的哪個階段?
- 進入活動領域的障礙是什麼?是否會出現其他新的競爭對手?
- 過去三年,活動領域的整體表現如何?該活動領域總體健康狀況良好嗎?
每個問題都有助於讀者瞭解組織面臨的活動領域動態。在本小標題結束時,管理人員應已證明對活動領域及其在其中的作用有充分的瞭解。此外,讀者應充分了解活動領域的健康狀況、市場規模和潛力,以及組織面臨的機會和威脅。
每個活動領域之所以獨一無二,不僅在於其核心產品或服務,還在於構成該活動領域的組織。一些行業由一兩個佔據主導地位的參與者主導,他們在設定價格、產品等方面擁有強大的權力。其他行業則更加平等,許多小型參與者爭奪市場份額。一些行業面臨激烈的內部競爭,主要參與者努力淘汰其他參與者。其他行業幾乎都很融洽,組織擁抱許多人所說的合作競爭。在關於活動領域參與者的部分,專案/方案計劃的作者可以描述所選活動領域內參與者的動態。管理人員必須突出關鍵的活動領域參與者、他們與競爭對手的歷史立場、主要有效威脅、最弱的競爭對手以及其他構成組織運營環境的動態。以下是在本小標題中應回答的問題
- 主要的活動領域參與者(競爭對手、供應商、主要客戶、經銷商等)有哪些?
- 哪些競爭對手最強?哪些最弱?這些競爭對手分別提供哪些產品或服務?
- 哪些活動領域參與者將成為組織的直接競爭對手?從歷史上看,該活動領域如何應對新進入者?
- 是否有某個競爭對手對專案/方案的成功至關重要?組織是否可能因有效應對而被淘汰?
通過了解活動領域內的有效動態,管理人員可以證明他們已準備好應對進入新活動領域所帶來的挑戰。
除了瞭解活動領域及其主要參與者外,管理人員還必須瞭解來自活動領域內部和外部的影響變化的力量。行業、組織和產品一樣,都具有不同的生命週期。活動領域可能剛剛進入市場,也可能正在衰落並接近過時。專案/方案計劃必須說明管理人員瞭解活動領域的實力、其發展方向以及這對組織提供的機遇。但是,預測活動領域的發展方向並非易事。現實情況是,有根據的猜測是任何人都能做到的最好的事情。關鍵在於管理人員要表明他們的猜測是有充分根據的,並且建立在強大的研究基礎上。此外,許多管理人員選擇列出幾個影響活動領域的趨勢,並突出活動領域可能採取的各種路徑。透過這樣做,他們證明他們已準備好應對多種意外情況。本小標題的一些關鍵問題包括
- 預計5年後、10年後活動領域將處於什麼狀態?
- 隨著這些變化,組織的市場份額將如何增加或減少?
- 進入活動領域變得更容易還是更難?
- 活動領域核心的產品或服務是否對消費者變得越來越重要或越來越不重要?
- 是否存在任何影響活動領域的社會因素?預計這些因素將如何變化或發展?
- 是否存在任何威脅活動領域的新技術?它們的預期採用率是多少?
所有這些問題都可以幫助讀者更好地理解組織將進入的動態環境。
所有這些小標題都是任何專案/方案計劃中“組織與活動領域”部分的關鍵組成部分。但是,即使在回答這些問題時,許多管理人員仍然會犯一些常見的錯誤,從而降低了計劃的有效性。這些錯誤包括以下內容
- 提供過多關於組織的細節和個人意見——管理人員通常對自己迄今取得的成就感到非常自豪。因此,他們經常犯下過分關注組織背景、美化歷史以使組織更具吸引力的錯誤。他們應該花時間談論組織已達成的里程碑或組織在市場中的潛力。
- 沒有證明對活動領域的全面瞭解——管理人員經常會編寫一個概述活動領域的專案/方案計劃,但很少提供證據證明他們真正瞭解影響組織的主要因素。尤其明顯的是缺乏對關鍵活動領域參與者及其對組織的潛在影響或反應的理解。
- “曇花一現”——一個關於組織和活動領域提供資訊不足的專案/方案計劃,可能看起來是一個脆弱的、考慮不周的專案/方案概念。這使得潛在的投資者、顧問或員工擔心組織是否具備競爭能力。
- 缺乏方向和承諾——如果專案/方案計劃的“組織與活動領域”部分乏味或缺乏熱情和動力,則可能表明管理人員缺乏使專案/方案取得成功的方向和承諾。這是管理人員必須確立其信念的地方,即他們的專案/方案概念有實力取得成功。
- 知識貧乏或不足——如果管理人員沒有“做好功課”,這一點是顯而易見的。如果管理人員沒有提供活動領域規模、主要參與者等簡單資訊,則表明他們沒有足夠的資訊來領導組織。
問題 8 ⇒ 如何設計和管理成功的合作專案?